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1. Redémarrez votre iPhone ou iPad. Il s'agit du correctif le plus courant pour tout problème iOS, et il peut souvent également résoudre le problème de dossier manquant. Pour redémarrer votre appareil, maintenez simplement le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que le curseur de mise hors tension apparaisse. Ensuite, faites glisser le curseur vers la droite et attendez que votre appareil s'éteigne. Après quelques secondes, appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour rallumer votre appareil.
2. Vérifiez les mises à jour logicielles. Apple publie régulièrement des mises à jour logicielles qui corrigent les bugs et améliorent les performances. Si une mise à jour est disponible pour votre appareil, installez-la et voyez si cela résout le problème de dossier manquant. Pour rechercher des mises à jour logicielles, accédez à Paramètres > Général > Mise à jour logicielle.
3. Réinitialisez la disposition de l'écran d'accueil. Cela réinitialisera les positions de toutes les icônes sur votre écran d'accueil, y compris le dossier manquant. Pour réinitialiser la disposition de l'écran d'accueil, accédez à Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser la disposition de l'écran d'accueil.
4. Restaurez votre appareil à partir d'une sauvegarde. Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, vous devrez peut-être restaurer votre appareil à partir d'une sauvegarde. Cela effacera toutes les données de votre appareil, alors assurez-vous de disposer d'une sauvegarde récente avant de continuer. Pour restaurer votre appareil à partir d'une sauvegarde, accédez à Paramètres> Général> Réinitialiser> Effacer tout le contenu et les paramètres. Suivez ensuite les instructions à l'écran pour restaurer votre appareil à partir d'une sauvegarde.
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