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1. Redémarrez votre iPhone . C'est toujours une bonne première étape pour résoudre un problème avec votre iPhone.
2. Vérifiez votre connexion Wi-Fi . iMessage ne fonctionne que via Wi-Fi ou données cellulaires, alors assurez-vous que vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi puissant.
3. Assurez-vous qu'iMessage est activé . Accédez à Paramètres> Messages et assurez-vous que iMessage est allumé.
4. Déconnectez-vous de votre compte iCloud, puis reconnectez-vous . Accédez à Paramètres> [votre nom]> Déconnexion . Après vous être déconnecté, appuyez sur Se connecter et entrez votre identifiant Apple et votre mot de passe.
5. Réinitialisez vos paramètres réseau . Accédez à Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau . Cela supprimera tous vos mots de passe Wi-Fi et paramètres réseau stockés, mais cela peut parfois résoudre des problèmes avec iMessage.
6. Mettez à jour votre iPhone avec la dernière version du logiciel . Accédez à Paramètres> Général> Mise à jour du logiciel . Si une mise à jour est disponible, appuyez sur Télécharger et installer. .
7. Contactez votre opérateur de téléphonie mobile . Si vous rencontrez toujours des difficultés pour envoyer ou recevoir des iMessages, contactez votre opérateur de téléphonie mobile pour obtenir de l'aide.
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