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1. Vérifiez vos paramètres de notification.
Accédez à Paramètres> Notifications et assurez-vous que les notifications sont activées pour les applications à partir desquelles vous souhaitez les recevoir. Vous pouvez également vérifier les paramètres de notification pour des applications individuelles en accédant à Paramètres> Notifications> [Nom de l'application].
2. Vérifiez vos paramètres Ne pas déranger.
Ne pas déranger peut désactiver toutes les notifications, y compris celles provenant d'appels téléphoniques et de messages texte. Accédez à Paramètres> Ne pas déranger et assurez-vous qu'il est désactivé. Vous pouvez également programmer Ne pas déranger pour qu'il s'allume et s'éteigne automatiquement à des heures précises.
3. Vérifiez vos paramètres Focus.
Focus est une nouvelle fonctionnalité d'iOS 15 qui vous permet de créer des profils personnalisés pour différents scénarios, tels que le travail, le sommeil ou la conduite. Chaque profil de focus peut avoir ses propres paramètres de notification. Accédez à Paramètres> Focus et assurez-vous que le profil Focus que vous utilisez actuellement a activé les notifications pour les applications à partir desquelles vous souhaitez les recevoir.
4. Vérifiez votre connexion réseau.
Si vous n'êtes pas connecté à un réseau Wi-Fi ou cellulaire, vous ne pourrez pas recevoir de notifications. Assurez-vous que vous êtes connecté à une connexion réseau solide.
5. Redémarrez votre iPhone.
Le redémarrage de votre iPhone peut souvent résoudre des problèmes logiciels mineurs qui peuvent empêcher les notifications de fonctionner correctement. Pour redémarrer votre iPhone, maintenez enfoncés le bouton d'alimentation et l'un des boutons de volume jusqu'à ce que le curseur de mise hors tension apparaisse. Ensuite, faites glisser le curseur pour éteindre votre iPhone. Après quelques secondes, appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
6. Mettez à jour le logiciel de votre iPhone.
Assurez-vous que votre iPhone exécute la dernière version d'iOS. Accédez à Paramètres> Général> Mise à jour du logiciel et recherchez les mises à jour. Si une mise à jour est disponible, téléchargez-la et installez-la.
7. Contactez l'assistance Apple.
Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que vous ne recevez toujours pas de notifications, vous devrez peut-être contacter l'assistance Apple. Accédez au site Web d'Apple et cliquez sur le lien « Support ». Vous pouvez ensuite discuter avec un représentant de l'assistance Apple ou prendre rendez-vous pour faire réparer votre iPhone.
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