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La réponse est logiciel .
Voici pourquoi:
* logiciel est un terme général pour les instructions qui indiquent à un ordinateur quoi faire. Il englobe un large éventail de programmes, des applications simples aux systèmes d'exploitation complexes.
* Programmes sont des ensembles spécifiques d'instructions qui effectuent une tâche particulière.
* utilisateurs sont les personnes qui interagissent et utilisent des logiciels.
Exemple:
* Logiciel: Microsoft Word
* Programme: La fonction "Enregistrer sous" dans le mot
* utilisateur: Vous, en utilisant Word pour écrire un document et l'enregistrer.
Ainsi, le logiciel se compose de programmes qui effectuent des tâches spécifiques pour les utilisateurs.
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