Voici quelques étapes que vous pouvez essayer pour résoudre le problème de votre clé Wi-Fi qui ne fonctionne pas sur votre ordinateur portable :
1. Vérifiez les fautes de frappe :assurez-vous d’avoir saisi la bonne clé Wi-Fi. Vérifiez à nouveau la clé et assurez-vous qu’il n’y a pas de fautes de frappe, d’espaces supplémentaires ou d’autres erreurs.
2. Vérifiez le nom du réseau :assurez-vous que vous vous connectez au bon réseau. Vérifiez le nom du réseau auquel vous essayez de vous connecter et assurez-vous qu'il correspond au nom de votre réseau Wi-Fi.
3. Oublier et reconnecter :essayez d'oublier le réseau Wi-Fi, puis reconnectez-vous. Voici comment procéder sous Windows :
Ouvrez l'application Paramètres.
Allez dans « Réseau et Internet » et sélectionnez « Wi-Fi ».
Cliquez sur "Gérer les réseaux connus".
Recherchez le réseau avec lequel vous rencontrez des problèmes, cliquez dessus et sélectionnez « Oublier ».
Après cela, essayez à nouveau de vous connecter au réseau et entrez la clé Wi-Fi.
4. Vérifiez le verrouillage des majuscules :assurez-vous que la touche de verrouillage des majuscules de votre clavier n'est pas activée accidentellement, car les touches Wi-Fi sont sensibles à la casse.
5. Vérifier le type de sécurité :assurez-vous que le type de sécurité de votre réseau Wi-Fi correspond au type de sécurité configuré sur votre ordinateur portable. Les types de sécurité courants incluent WPA2-PSK, WPA-PSK et WEP.
6. Mettre à jour le pilote réseau :recherchez des mises à jour du pilote réseau de votre ordinateur portable. Un pilote obsolète peut parfois entraîner des problèmes de connectivité.
7. Redémarrez les appareils :essayez de redémarrer votre ordinateur portable ainsi que votre routeur Wi-Fi. Parfois, un simple redémarrage peut résoudre les problèmes de connectivité.
8. Contactez votre FAI :Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, il est possible que le problème provienne de votre fournisseur d'accès Internet (FAI). Contactez votre FAI et signalez le problème.
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