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La station de base du micro-casque Plantronics CS60 sans fil se connecte à un PC via un port USB. L'unité de base sans fil se connecte ensuite à l'oreillette . L'appareil est conçu pour la téléphonie vocale de l'ordinateur sur protocole Internet ( VoIP ) conversations. Le CS60 est distincte de nombreux autres micro-casques Plantronics en ce qu'elle est orientée vers la téléphonie sur ordinateur, par rapport à des appels sur un téléphone mobile cellulaire . Problèmes avec le système de micro-casque sans fil CS60 peuvent être corrigées par la suite quelques-unes des étapes de dépannage suivantes . Instructions
1 Si le casque ne semble pas bien fonctionner avec l'unité de base , se rapprocher de l' unité de base. Appelez abandons et les interférences sera plus prononcé le plus vous êtes loin . Essayez de rester dans la même pièce pour une qualité d' appel optimale.
2 Vérifiez que le logiciel de VoIP sur votre ordinateur est compatible avec la réponse à distance, et débranchez-le si le casque ne fonctionne pas avec votre ordinateur. Regardez pour l'option du périphérique audio par défaut dans le logiciel d'appel et de s'assurer qu'il est réglé sur le dispositif Plantronics .
3 Chargez complètement le casque sur l'unité de base si vous ne pouvez pas entendre l'appelant. L'unité de base doit avoir une lumière verte allumée pendant le casque à charger . En plus de brancher le câble USB dans le PC , branchez l'unité de base dans l'adaptateur secteur et dans le mur .
4 Alignez la perche du microphone de votre bouche si les appelants ne peuvent pas vous entendre . Le microphone devrait être en ligne droite jusqu'à l'angle de la bouche. Jetez un oeil à le réglage du volume du microphone dans votre logiciel de VoIP et d'augmenter le volume si les appelants ne peuvent pas vous entendre . Tester cette fonction, car l'augmentation trop y va également augmenter le bruit de fond .
5 Abaissez le ( haut-parleur ) volume d'écoute sur votre logiciel de VoIP si le son dans le casque est déformée, ou vous pouvez entendre un écho . Toutefois , un écho est souvent un problème avec la configuration des appelants. Demandez à votre correspondant pour vérifier et ajuster ses niveaux de volume.
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