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Un ordinateur portable récemment publié ( à partir de Décembre 2010), le Compaq 6510B peut ou non rester sous garantie au moment où vous avez des problèmes de service avec elle. La société mère Hewlett -Packard propose un service et un soutien pour le 6510B . Service , soutien
Compaq 6510b demande aux propriétaires de composer 866-234-1377 pour le service avec une garantie expirée ou 800-474-6836 pour le soutien sous garantie. Selon Hewlett -Packard , les clients avec des garanties devront installer des pièces de rechange , mais le personnel HP s'engage à remplacer les composants internes plus complexes.
Avant d'appeler
Lorsque vous contactez HP /Compaq pour le soutien ou service, trouver les objets et les spécificités suivantes , si possible : facture d'achat originale pour les informations de garantie du 6510B , fabricant et la version du système d'exploitation. Cela peut raccourcir le processus et de le rendre plus facile pour les deux parties .
Maintenance Guide
HP offre un téléchargement gratuit de la page 166 «Entretien et maintenance Guide »pour le Compaq 6510B 6515B et dans un fichier PDF 5,6 Mo (voir Ressources) . Il comprend des données sur les composants internes, pin -out , le recyclage et le remplacement de la pile de sauvegarde .
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