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Il peut arriver un moment où vous devez remplacer votre ordinateur portable. Ceci peut se produire si vous ne parvenez pas à restaurer le système d'exploitation ou l'ordinateur portable est endommagé ou volé. Selon le modèle de votre ordinateur portable Acer vous pouvez avoir une garantie de 1 à 2 ans sur l'appareil. Si c'est le cas , le remplacement de votre ordinateur portable Acer sous votre plan de protection de garantie est facile à accomplir. Choses que vous devez
Acer Ordinateur portable et Acer Garantie Plan de protection
ordinateur ou un téléphone
Afficher plus Instructions
1 contacter le service de garantie Acer en visitant le section de soutien à la clientèle de leur site web ou en appelant leur service à la clientèle au 1-800-571-2237 .
2 Fournir Acer avec votre numéro SNID 11 chiffres qui se trouve sur le bas de votre ordinateur portable. Si vous ne trouvez pas ce numéro , vous pouvez utiliser votre numéro de série de 22 caractères situé sur votre ordinateur portable ainsi .
3 Vérifiez vos informations d'enregistrement et mettre à jour des divergences . Remplissez la demande de réclamation par présentation d'une demande sur le site Acer ou par téléphone avec un représentant.
4 Payez toute franchise que vous pourriez avoir et expédier votre ordinateur portable défectueux à l'adresse de retour , à condition par Acer . Vous devrez confirmer que vous devrez retourner le portable défectueux par Acer, avant de le renvoyer . Certains plans de protection de garantie ne vous obligent pas à retourner l'appareil.
5 Attendez que votre ordinateur portable de remplacement pour arriver , une fois votre demande de garantie est traitée.
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