|
Si vous rencontrez des difficultés pour afficher vos abonnements sur YouTube, vous pouvez essayer plusieurs solutions pour résoudre le problème.
Vérifiez votre connexion Internet. Assurez-vous de disposer d’une connexion Internet solide et stable. Si votre connexion Internet est faible ou intermittente, cela peut entraîner des problèmes de chargement de vos abonnements.
Essayez d'actualiser la page. Parfois, une simple actualisation de la page peut résoudre le problème. Pour ce faire, appuyez simplement sur la touche F5 de votre clavier ou cliquez sur le bouton Actualiser de votre navigateur.
Effacez le cache et les cookies de votre navigateur. Les fichiers mis en cache et les cookies peuvent parfois interférer avec le bon fonctionnement des sites Web. Pour vider le cache et les cookies de votre navigateur, procédez comme suit :
1. Ouvrez votre navigateur.
2. Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit de la fenêtre du navigateur.
3. Sélectionnez Paramètres.
4. Faites défiler jusqu'à la section Confidentialité et sécurité.
5. Cliquez sur Effacer les données de navigation.
6. Sélectionnez la plage horaire pour laquelle vous souhaitez effacer les données.
7. Cochez les cases à côté de Images et fichiers mis en cache et Cookies et autres données du site.
8. Cliquez sur Effacer les données.
Essayez avec un autre navigateur. Si vous rencontrez toujours des difficultés pour voir vos abonnements, essayez d'utiliser un autre navigateur. Cela peut vous aider à déterminer si le problème vient de votre navigateur ou de YouTube lui-même.
Contactez l'assistance YouTube. Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que vous ne parvenez toujours pas à afficher vos abonnements, vous pouvez contacter l'assistance YouTube pour obtenir de l'aide. Pour ce faire, suivez ces étapes :
1. Ouvrez YouTube.
2. Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit de l'écran.
3. Sélectionnez Aide et commentaires.
4. Cliquez sur Contactez-nous.
5. Remplissez le formulaire et cliquez sur Soumettre.
L'assistance YouTube étudiera le problème et vous répondra dans les plus brefs délais.
|
