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Un réseau de rebond, dans le contexte d'opérations d'email marketing ou de spam, rebondit parce que l'adresse e-mail qu'il tente d'atteindre est invalide ou inaccessible pour diverses raisons. Il existe deux principaux types de rebonds :
* Rebonds durs : Ceux-ci indiquent un problème permanent. L'adresse e-mail n'existe pas, le nom de domaine n'est pas valide ou le serveur de messagerie destinataire rejette explicitement le message. Celles-ci sont généralement causées par des éléments tels que :
* Erreurs typographiques dans l'adresse e-mail.
* L'adresse e-mail en cours de suppression.
* Le nom de domaine n'existe plus.
* Le serveur de réception bloque l'adresse IP de l'expéditeur.
* L'adresse e-mail étant marquée comme invalide par le serveur de réception.
* Rebonds doux : Ceux-ci indiquent un problème temporaire. L'adresse e-mail est peut-être valide, mais le message n'a pas pu être envoyé à ce moment précis. Les raisons courantes incluent :
* La boîte aux lettres du destinataire est pleine.
* Problèmes de serveur temporaires du côté du destinataire.
* L'e-mail signalé comme spam par le filtre anti-spam du destinataire.
* Problèmes de connectivité réseau empêchant la livraison.
Essentiellement, un réseau de rebonds se produit lorsqu'un grand nombre d'e-mails (souvent envoyés en masse) rencontrent des rebonds durs ou doux. Cela signale un problème avec la liste de diffusion utilisée, indiquant qu'une partie importante des adresses est invalide ou inaccessible. Pour les spécialistes du marketing par courrier électronique légitimes, cela signifie qu'ils doivent nettoyer leur liste de diffusion. Pour les spammeurs, cela peut signifier qu’ils doivent passer à une nouvelle liste ou trouver des moyens de contourner la détection des rebonds.
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