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Le processus de télécopie depuis votre PC vers une imprimante AIO (tout-en-un) dotée de capacités de télécopie dépend fortement du fabricant et du modèle de votre imprimante, ainsi que de votre système d'exploitation (Windows ou macOS). Il n’existe pas de méthode universelle. Cependant, voici un aperçu des approches courantes :
1. Utilisation du logiciel d'impression :
* Localisez le logiciel de télécopie : La plupart des imprimantes AIO dotées de la fonctionnalité de télécopie incluent un logiciel installé sur votre ordinateur lors de l'installation du pilote d'imprimante. Recherchez une application liée à votre imprimante, souvent avec « Fax », « Scanner » ou « Tout-en-un » dans le nom. Il peut se trouver dans votre menu Démarrer (Windows) ou dans votre dossier Applications (macOS).
* Ouvrez le logiciel de télécopie : Lancez le logiciel. Il fournira généralement une interface utilisateur pour créer un nouveau fax.
* Ajouter un destinataire : Saisissez le numéro de fax du destinataire. Cela implique généralement un champ de saisie numérique.
* Ajouter un document : C'est ici que vous sélectionnez le document que vous souhaitez faxer depuis votre ordinateur. Le logiciel doit vous permettre de parcourir vos fichiers et de sélectionner le document que vous souhaitez envoyer (.pdf, .doc, .jpg, etc. Les types de fichiers pris en charge varient selon l'imprimante).
* Envoyer un fax : Vérifiez les informations (numéro du destinataire, document) et cliquez sur un bouton « Envoyer » ou « Fax ». Le logiciel transmettra ensuite le document via votre imprimante.
2. Utilisation d'un logiciel de télécopie tiers :
Si le logiciel de votre imprimante ne dispose pas de fonctionnalités de télécopie ou est difficile à utiliser, vous pouvez essayer un logiciel de télécopie tiers. Beaucoup sont disponibles, à la fois gratuits et payants, mais ils peuvent nécessiter un abonnement ou un achat pour des fonctionnalités telles que l'envoi de fax. Ceux-ci fonctionnent souvent en utilisant la connexion Internet de votre ordinateur pour envoyer un fax, *pas directement via la ligne de fax de votre imprimante*. Ils peuvent ou non prendre en charge votre modèle d'imprimante spécifique. Recherchez soigneusement les options avant d’acheter.
3. Utilisation d'une fonctionnalité de numérisation vers e-mail (solution de contournement) :
Si votre imprimante dispose d'une fonction de numérisation vers un courrier électronique mais pas d'option directe PC vers fax, vous pouvez :
* Scannez votre document vers une adresse e-mail.
* Transférez cet e-mail vers un service de fax en ligne. De nombreux services proposent la télécopie gratuite pour un nombre limité de pages. Ils convertissent généralement votre pièce jointe en fax et l'envoient. C'est moins direct mais peut constituer une solution de contournement efficace.
Conseils de dépannage :
* Vérifier la connexion de l'imprimante : Assurez-vous que votre imprimante est correctement connectée à votre ordinateur et à votre réseau (si nécessaire).
* Pilotes d'imprimante : Assurez-vous que les derniers pilotes d'imprimante sont installés. Des pilotes obsolètes peuvent entraîner des problèmes de compatibilité.
* Ligne de fax : Si vous envoyez directement via la ligne de télécopie de l'imprimante, vérifiez que la ligne téléphonique est connectée et fonctionne correctement.
* Encre/Toner : Des niveaux d'encre/toner faibles peuvent interrompre le processus de télécopie.
* Pare-feu/Antivirus : Désactivez temporairement votre pare-feu ou votre logiciel antivirus (après avoir vérifié qu'il ne bloque pas l'imprimante) pour voir s'il interfère. N'oubliez pas de le réactiver par la suite.
* Manuel de l'imprimante : Consultez le manuel de votre imprimante pour obtenir des instructions de télécopie détaillées spécifiques à votre modèle.
La meilleure approche dépend de votre configuration spécifique. Commencez par rechercher « [Votre modèle d'imprimante] Logiciel de télécopie » en ligne pour localiser et télécharger le logiciel approprié si nécessaire. Si vous ne trouvez pas de logiciel spécifique, la solution de contournement consistant à numériser et à utiliser un service de télécopie en ligne constitue une alternative viable. N'oubliez pas de toujours vérifier la documentation de votre imprimante.
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