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Si votre imprimante s'avère pages parfaites quand vous l'avez effectuer un auto -test, mais tout ce que vous obtenez est un code d'erreur lorsque vous essayez d'imprimer à partir de Windows, vous avez un problème de communication . Voici comment obtenir votre PC et une imprimante à parler. Choses que vous devez
pince à bec effilé
Voir Plus Instructions répertoire Vérifiez votre câble d'imprimante
1 Assurez-vous que votre câble d'imprimante est correctement connecté entre le PC et imprimante. Le câble doit être inférieure à 10 pieds (3 m ) de long.
2 Vérifier les broches tordues sur le câble de l'imprimante . Si vous en trouvez, redressez-les avec une pince à bec effilé .
3 Si vous n'êtes pas sûr de votre câble , essayez d'échanger avec un de l'autre imprimante. Si l'imprimante se met soudain à travailler, vous savez que votre câble d'origine est défectueux.
4 Si vous remplacez un câble parallèle , assurez-vous d'obtenir un IEEE 1284 ( coup d'œil à l'étiquette de l'emballage ou de demander un vendeur ) . Câbles plus âgés travaillent souvent pas dans les imprimantes plus récentes, même si elles peuvent sembler comme ils le devraient .
Mettre à jour et recharger vos pilotes
5 Vérifiez le site Web de votre le fabricant de l'imprimante et télécharger la dernière version du logiciel du pilote de votre imprimante.
6 Ouvrez le dossier Imprimantes dans le menu Démarrer , menus Paramètres.
7 Faites un clic droit sur l'icône de votre imprimante.
8 choisissez Supprimer.
9 Double- cliquez sur l'icône Ajout d'imprimante dans le dossier Imprimantes.
10 < p> Suivez les instructions de l'assistant Ajouter une imprimante pour réinstaller le pilote .
Vérifiez imprimante propriétés
11 Ouvrez le dossier Imprimantes dans le menu Démarrer , menus Paramètres.
12 clic-droit sur l'icône de votre imprimante, puis sélectionnez Propriétés.
13 Vérifiez que toutes les propriétés de votre imprimante sont configurées comme recommandé par le fabricant de votre imprimante. Vous pouvez consulter ces lignes directrices dans la documentation fournie avec votre imprimante ou , si vous avez égaré , sur le site Web du fabricant .
Vérifiez vos paramètres de port parallèle
14 Faites un clic droit sur Poste de travail et sélectionnez Propriétés ( sous Windows 2000, vous devrez alors cliquer sur l'onglet Matériel ) .
15 Aller au Gestionnaire de périphériques.
< br > 16 Double -cliquez sur Ports (COM et LPT) .
17 Double -cliquez sur Port imprimante (LPT1 ) et sélectionnez l'onglet Ressources .
18 Cochez la case " conflit de l'appareil de la liste " pour une ligne de demande d'interruption (IRQ) des conflits. Aucun autre appareil ne devrait utiliser la même IRQ que le port de l'imprimante.
19 Si vous trouvez un conflit , désactivez l' appareil en cause ou lui assigner une nouvelle IRQ . Pour désactiver un périphérique , trouver dans le Gestionnaire de périphériques, ouvrir la boîte de dialogue Propriétés, sélectionnez l'onglet Général et cochez " Désactiver dans ce profil matériel . "
Supprimer les fichiers temporaires et fichiers spool
< br > 20 Windows doit être désactivé , ainsi redémarrer votre ordinateur à une invite de commande DOS. Dans Windows 95, appuyez sur F8 lorsque vous voyez les mots «Démarrage de Windows 95" apparaît , puis choisissez la commande en mode sans échec seulement dans le menu de démarrage.
21 Dans Windows 98 , redémarrez votre ordinateur , appuyez sur et maintenez enfoncée la touche Ctrl après l'exécution du Power-On Self -Test, puis choisissez la commande en mode sans échec seulement dans le menu de démarrage.
22 à l'invite de commande , tapez le mot « ensemble , », puis appuyez sur Entrée.
23 Notez l'emplacement ( le chemin du fichier DOS) de la variable TEMP .
24 Changez votre répertoire pour le dossier que vous avez noté dans l'étape 4 . Par exemple, si TEMP est défini sur C: . WindowsTemp , vous tapez "cd windowstemp " puis appuyez sur Entrée
25 Une fois que vous êtes dans le dossier Temp , vous pouvez supprimer tous les fichiers temporaires c'est peut-être là, en tapant " del * . tmp" puis appuyez sur Entrée . Ne pas supprimer ces fichiers lorsque Windows est en cours d'exécution, car Windows 95/98 ou un programme Windows utilise peut-être l'un d'eux .
26 Tapez "cd windowsspoolprinters », puis appuyez sur Entrée pour passer dans le dossier bobine.
27 supprimer tous les fichiers spool que vous trouverez ici en tapant " del * . spl " puis appuyez sur Entrée .
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