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La HP Photosmart 3200 est un tout-en -un imprimante compatible avec les systèmes d' exploitation Macintosh et Windows qui est capable de documents d'impression couleur à des résolutions allant jusqu'à 4800 x 1200 dpi sur une variété de médias. Lors de l'installation et le fonctionnement , vous pouvez rencontrer des problèmes avec votre appareil , dont beaucoup , vous serez en mesure de diagnostiquer via les messages d'erreur de l'imprimante. D'autres problèmes peuvent être résolus simplement en changeant vos habitudes d'impression ou d'effectuer l'entretien régulier de l'appareil. Configuration
Si votre ordinateur est incapable de se connecter à l'imprimante ou le périphérique ne parvient pas à la mise sous tension , le problème peut être aussi simple que d'une connexion lâche. Vérifiez les ports à l'arrière de l'imprimante et vérifiez que l' USB et les câbles d'alimentation sont correctement branchés po Ensuite, examinez le panneau d'affichage en face , si il ya un problème avec l'imprimante, souvent , il affiche un message d'erreur conçu pour aider les vous identifiez le problème spécifique.
logiciels
imprimantes Photosmart 3200 sont fournis avec un CD d'installation contenant le logiciel spécial pour une utilisation avec l'appareil. Si vous perdez ce CD ou elle est endommagée , vous pouvez télécharger le logiciel d'installation directement à partir du site Web HP ( voir Ressources ci-dessous) . Il peut également être utile pour vérifier les versions mises à jour de ce logiciel si vous rencontrez des erreurs fréquentes du système tout en essayant d' utiliser votre imprimante.
Operaton
Deux commune les problèmes d'impression bourrages papier et des cartouches d'impression mal alignées . Les bourrages papier se produisent généralement lorsque l'imprimante tente de prendre trop de papier pendant un travail d'impression. La meilleure façon d' empêcher est d' éviter le débordement des bacs ( bac à papier sur un Photosmart 3200 est conçu pour accueillir un maximum de 100 feuilles de papier ordinaire , le bac photo détiendra 20 feuilles de papier photo ) . Pour éliminer un bourrage de papier , commencez par ouvrir le panneau arrière de l'imprimante. Tirez délicatement le papier coincé dans les rouleaux , en prenant soin d'extraire les morceaux qui peuvent arracher dans le processus. Fermez la porte et appuyez sur le bouton "OK" pour reprendre les travaux d'impression en cours.
Pour corriger les cartouches d'impression mal alignées, commencez par ouvrir le capot de l'imprimante . Examinez les cartouches et, si nécessaire , retirez et réinstallez -les afin de s'assurer qu'ils sont correctement installés. Appuyez sur le bouton "Configuration" , puis sur la touche «5» et la touche «3» . L'imprimante va maintenant commencer à réaligner les cartouches d'impression .
Support HP
Si vous êtes incapable de diagnostiquer ou corriger vos problèmes d'imprimante, il peut être utile de contacter le support HP . HP offre une assistance téléphonique en anglais et en espagnol , 24 heures par jour , sept jours par semaine . Le nombre de clients nord-américains est 1-800-474-6836 et le service est gratuit pendant que l'imprimante est sous garantie. Vous pouvez également trouver de l'aide en ligne sur la page d'assistance HP (voir Ressources ci-dessous) .
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