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imprimantes HP ont longtemps été un choix populaire pour usage commercial et personnel . Bien que ces imprimantes peuvent fournir un excellent service quand ils sont correctement utilisés et entretenus , il ya des moments où vous aurez besoin de contacter le service client HP pour que l'imprimante réparée. Quand cela arrive, vous devrez d'abord trouver le numéro de série de votre imprimante. Avoir le numéro de série lorsque vous appelez , il sera plus facile d'obtenir le service que vous avez besoin de l'entreprise. Choses que vous devez
Loupe
Voir Plus Instructions
physique inspection
1 Recherchez une petite étiquette blanche apposée à l'arrière de l'imprimante. Le numéro de série tag est souvent juste au-dessus du cordon d'alimentation . Vous pouvez avoir besoin d'une loupe et une source de lumière vive à lire l'étiquette . Soyez sûr que vous êtes à la recherche du numéro de série ; imprimantes HP auront également balises indiquant le numéro de modèle et la date de l'imprimante a été fabriqué
2 Si l'étiquette n'est pas lisible , utilisez le panneau de commande de l' imprimante . imprimer une page de configuration . Appuyez sur le bouton «Menu» sur le panneau de commande de l'imprimante jusqu'à ce que vous obtenez le menu "Information" . Faites défiler les options jusqu'à ce que vous voyez l'option «Imprimer la configuration de la page " . Appuyez sur la touche "Select " pour lancer l'impression de la page.
3 La page de configuration contiendra le numéro de série de l'appareil, qui est habituellement le deuxième élément de la liste .
< Br > Photos de votre ordinateur
4 Connectez-vous à votre ordinateur et cliquez sur le bouton "Démarrer" . Choisissez "Panneau de configuration " dans le menu et double-cliquez sur " Imprimantes et télécopieurs ".
5 Sélectionnez l'imprimante en question .
6 un clic droit sur l'imprimante et choisissez "Propriétés" dans le menu. Cliquez sur le bouton "Imprimer la page de test " pour envoyer une page de test à l'imprimante.
7 Consultez la page de test que vous avez imprimée à partir de votre ordinateur. La page contiendra le numéro de série de l'appareil, qui est habituellement le deuxième élément de la liste .
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