|
Un certain nombre de questions peut causer votre imprimante cesse brusquement de fonctionner . Lorsque vous envoyez un travail à l'imprimante et ne recevez pas de réponse , il est préférable d'adopter une approche étape-par- étape pour dépanner et résoudre le problème. Statuant sur chaque problème possible avec votre premier imprimeur par une facilite d'isoler la véritable cause de la mauvaise communication . Après vous trouver la cause du problème , vous pouvez prendre les mesures nécessaires pour le résoudre. Instructions
1 Imprimer une page de test directement à partir de l'imprimante. La procédure pour imprimer une page de test varie d'un modèle à l'autre , afin de consulter votre manuel du propriétaire pour les instructions. Beaucoup d' imprimantes de bureau vous permet d'imprimer une page de test simplement en maintenant le bouton d'alimentation, alors que les grandes imprimantes utilisent généralement une approche pilotée par menu pour imprimer une page de test. Si la page de test s'imprime, vous savez que le problème réside dans la communication entre votre ordinateur et votre imprimante.
2 connecter à l'ordinateur et cliquez sur le bouton "Démarrer" . Choisissez " Panneau de configuration ", puis " Outils d'administration ". Faites défiler jusqu'à la fonction " Print Spooler " , faites un clic droit et choisissez "Démarrer" si le service spooler d'impression ne fonctionne pas.
3 Sortez le câble d'imprimante de l'imprimante et l' ordinateur. Branchez le câble en arrière et assurez-vous qu'il est bien serré. Un câble de l'imprimante défectueuse ou mal serrée peut endommager l'imprimante s'imprime pas .
4 Retirer la cartouche de toner ou d'impression de l'imprimante si vous venez de changer , et maintenant l'imprimante imprime des pages blanches . Retirer le ruban de protection ou d'un film de la cartouche, puis réinstallez-le dans l'imprimante.
|
