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Les imprimantes Brother sont généralement fiables, mais elles peuvent parfois rencontrer des bourrages papier. Si vous rencontrez ce problème, voici quelques suggestions pour vous aider à le résoudre :
1. Inspectez le bac à papier : Assurez-vous que le papier dans le bac est correctement aligné et qu'il n'est pas plié ou plié. Assurez-vous que le bac à papier n'est pas surchargé, car cela pourrait provoquer un bourrage de l'imprimante.
2. Vérifiez le type de papier : Les imprimantes Brother sont conçues pour fonctionner avec des types de papier spécifiques. Consultez le manuel de l'imprimante pour vous assurer que vous utilisez le bon type de papier.
3. Nettoyez les rouleaux de l'imprimante : Au fil du temps, les rouleaux de l'imprimante peuvent accumuler de la poussière et des débris, ce qui peut provoquer des bourrages papier. Nettoyez délicatement les rouleaux avec un chiffon doux et sec pour éliminer tous les débris.
4. Vérifiez les capteurs de l'imprimante : Si l'imprimante ne détecte pas correctement le papier, cela peut provoquer des bourrages papier. Vérifiez les capteurs de l'imprimante pour déceler toute obstruction ou saleté et nettoyez-les si nécessaire.
5. Mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante : Un micrologiciel obsolète peut entraîner divers problèmes d'imprimante, notamment des bourrages papier. Consultez le site Web du fabricant de l'imprimante pour voir si une mise à jour du micrologiciel est disponible et installez-la si nécessaire.
6. Vérifiez les engrenages ou les pièces endommagés : Si l'imprimante est tombée ou est endommagée, elle pourrait avoir endommagé des engrenages ou des pièces provoquant des bourrages papier. Si tel est le cas, vous devrez peut-être remplacer les composants endommagés.
7. Contactez le service client : Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que vous rencontrez toujours des bourrages papier, contactez le support client Brother pour obtenir de l'aide. Ils pourront peut-être diagnostiquer le problème et fournir des solutions supplémentaires.
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