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Avant le dépannage de votre imprimante Canon S500 , vérifiez le câble USB est fermement attaché à l'ordinateur et l'imprimante et l'imprimante est branché à la source d'alimentation. Sous l'onglet «Imprimante» du menu "Démarrer" "Panneau de configuration", assurez-vous que Canon S500 est sélectionné comme imprimante par défaut. Assurez-vous que les cartouches d'encre sont correctement installés et le film protecteur a été enlevé. Redémarrez votre ordinateur et l'imprimante . Si cela ne résout pas les problèmes , procéder au dépannage . Choses que vous devez
Canon Installation du logiciel & Guide disque
de l'utilisateur Voir Plus Instructions
1 Si le pilote d' impression ne peut pas être installé , redémarrez votre ordinateur , puis allez dans " Panneau de configuration " dans le menu" Démarrer " . Sélectionnez "Désinstaller les programmes" sous l'onglet "Programmes" . Attendez que la liste à remplir , puis désinstaller le " Canon pilote d'impression . " Suivez les instructions qui s'affichent sur votre ordinateur pour terminer le processus , puis redémarrez votre ordinateur . Insérez votre logiciel de configuration et de disque Guide de l'utilisateur . Si l'invite d'installation ne démarre pas, cliquez sur l'onglet "Poste de travail " dans le menu "Démarrer ". Sélectionnez le lecteur de CD- ROM et l'installation commencera.
2 Si le travail d'impression n'est pas terminée , vérifiez que les paramètres de taille de page correspondent à la taille du papier utilisé en cliquant sur " Propriétés de l'imprimante ». Faites correspondre les réglages de l'onglet "Format " pour le format du papier.
3 Pour les couleurs floues , ouvrez le pilote d'imprimante et de confirmer les réglages « type de support » correspondent au type de papier utilisé. Si vous imprimez sur du papier photo , allez dans l'onglet "Main" et d'augmenter "Qualité d'impression ".
4 Si le travail d'impression est floue ou si les couleurs sont fausses , la buse de l'imprimante et la tête peut besoin d'être nettoyé . Sélectionnez l'onglet "Maintenance " sous " Propriétés d'impression. " Cliquez sur l'icône "Nettoyage" et sélectionner " toutes les couleurs. " Une fois le nettoyage terminé , un message de confirmation s'affiche. Cliquez sur " Ok" et reprendre l'impression normale.
5 Si des lignes droites sont mal alignées , sélectionnez " Alignement de la tête d'impression " sous l'onglet "Maintenance" . Suivez les instructions sur l'écran .
6 Si boucles en papier ou des taches d'encre lors de l'impression des images qui nécessitent beaucoup d'encre , utilisez haute résolution ou du papier photo . Sous l'onglet "Principal " de " Propriétés de l'imprimante ", sélectionnez " réglage manuel des couleurs . " Cliquez sur " Set" et faites glisser le curseur "Intensité " vers la gauche pour diminuer l'intensité .
7 Si l'impression s'arrête avant terminée, vérifiez le voyant d'alimentation de l' imprimante. Si le voyant clignote en vert, l'imprimante traite des données. Lors de l'impression de photos , de graphiques ou de grandes quantités de matériel , l'imprimante s'interrompt parfois . Laissez le processus se termine.
8 Si l'imprimante est en mouvement mais pas l'impression, vérifier l'état de l'encre en sélectionnant " les niveaux d'encre » sous l'onglet « Propriétés de l'imprimante " . Si elle est vide , remplacez . Sinon, retirer les cartouches et vérifiez que le ruban de protection a été retiré , puis réinstaller . Si le problème persiste , nettoyez la tête d'impression .
9 Si le voyant d'alimentation clignote en orange , une erreur s'est produite dans l'imprimante . Deux clignotements indique que l'imprimante n'a plus de papier . Remplacez et appuyez sur le bouton de reprise /annulation de l'imprimante. Trois clignotements indiquent un bourrage papier . Retirez délicatement la confiture et du papier , remplir , et appuyez sur le bouton de reprise /sur l'imprimante Annuler . Quatre clignotements indiquent une cartouche d'encre vide . Remplacer l'encre. Huit clignotements indiquent le réservoir d'encre usagée est presque plein. Appuyez sur le bouton de reprise /annulation pour terminer le processus d'impression , puis contacter un technicien de service Canon d'avoir le réservoir d'encre usagée remplacé .
10 Si le voyant d'alimentation clignote en vert et orange, en alternance , coupez l'alimentation et débrancher l'imprimante de l'alimentation et de l'ordinateur . Branchez l'arrière de l'imprimante et ré- alimenter. Si le problème persiste, contactez un technicien de maintenance Canon .
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