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Hewlett Packard ordinateurs industriels et de matériel informatique y compris les imprimantes telles que son LaserJet , PhotoSmart et imprimantes de la série ScanJet . Cependant, toutes les imprimantes de l'entreprise ne sont pas compatibles avec le système d'exploitation Windows Vista. Contexte
Lorsque Microsoft a lancé le système d'exploitation Windows Vistas En Janvier 2007 , il n'était pas compatible avec le matériel existant tels que les imprimantes HP . Imprimantes actuelles du constructeur sont disponibles avec le logiciel pilote pour Windows XP , mais la société n'a pas communiqué initialement pilotes pour imprimantes existantes . HP a publié des pilotes pour certains modèles d'imprimantes plus anciennes pour les rendre compatibles avec Vista.
Solution
utilisateurs de Vista qui souhaitent utiliser leur imprimante Hewlett Packard peut télécharger un pilote mis à jour sur le site officiel . Les utilisateurs qui n'ont pas encore mis à niveau vers Vista peuvent choisir de continuer à utiliser Windows XP à la place. Les consommateurs qui ont acheté leurs imprimantes HP après 2007 n'ont pas à télécharger les pilotes Vista que le fabricant inclut ce logiciel sur des disques avec les imprimantes.
Attention
Selon à HP , les imprimantes qui étaient plus de sept ans au moment de la sortie de Vista n'auront pas mis à jour les pilotes pour Vista. Les modèles affectés incluent HP Color LaserJet 1500, HP Color 9850 MFP et les imprimantes HP LaserJet 1010. L' entreprise encourage les consommateurs à acheter les nouvelles imprimantes Hewlett Packard .
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