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Quand un problème survient avec votre Hewlett -Packard Deskjet 940c , les messages d'erreur apparaissent souvent sur l'écran de votre ordinateur pour vous guider vers une solution. Pas tous les problèmes, cependant , signaler des messages d'erreur spécifiques. Si vous ne recevez pas un code d'erreur , vous devez rechercher la résolution sur votre propre. Obtenez votre impression HP Deskjet 940c par le dépannage des causes les plus fréquentes de l'échec d'impression. Problèmes d'alimentation
Lorsque le HP 940c ne s'allume pas correctement , le problème réside souvent avec soit la source d'alimentation ou l'imprimante elle-même . Appuyez sur le bouton d'alimentation , mais ne pas la maintenir enfoncée. Si le 940c ne démarre pas, vérifier le cordon d'alimentation pour vérifier qu'il est correctement branché à l'arrière de l'imprimante et la prise murale ou une surtension bande de suppression . En outre, vérifiez le cordon d'alimentation de tout signe de dommage, comme l'effilochage ou se casse. Connectez le 940c à une autre prise de courant ou une surtension bande de suppression pour confirmer la source d'alimentation fonctionne correctement. Câblage électrique défectueux peut causer des 940c pour désactiver de façon inattendue. Si le problème persiste , vous devrez peut-être contacter un technicien de service.
Pilotes d'impression et des problèmes logiciels
Le HP 940c ne peut pas fonctionner correctement sans la bonne impression les conducteurs . Confirmez la compatibilité du logiciel avec le système d'exploitation de votre ordinateur. Pas tous les pilotes sont compatibles avec tous les systèmes d'exploitation. Si vous avez récemment mis à niveau votre ordinateur vers Windows Vista ou Windows 7 , téléchargez la version actuelle du logiciel sur le site Web de Hewlett -Packard . Si vous n'avez pas mis à jour récemment et l'ordinateur ne communique pas avec l'imprimante , réinstallez le logiciel à l'aide du disque d'installation d'origine ou de télécharger le logiciel à partir du site Web de Hewlett- Packard . Ne pas brancher l'imprimante jusqu'à invité pendant le processus d'installation .
Gestion du papier
L'utilisation de certains types de papier, tels que le papier mince ou carton lourd , peut provoquer un bourrage papier . Reportez-vous au manuel du propriétaire de la HP 940c pour une liste des formats de papier approuvés et types. Retirez les bourrages papier complètement , vérifier qu'aucun papier reste coincé dans les rouleaux. Laissant même de petits morceaux de papier peut entraîner des bourrages répétés. Papier chargé de manière incorrecte peut également provoquer des bourrages papier . Retirez le papier du bac , puis retourner le papier dans le bac à confirmer le placement de papier approprié .
Blank Pages
Désactivation de la 940c , puis de le rallumer peut aider à résoudre la question de la seule impression des pages vierges. Le redémarrage de votre ordinateur peut aussi aider. Si les pages continuent d'imprimer vide, vérifiez le bon fonctionnement des cartouches d'encre. Retirez les cartouches afin de vérifier qu'ils ont l'encre et s'assurer qu'il n'y a pas de ruban de protection recouvrant la tête d'impression. Ensuite, insérez les cartouches et relancez l'impression . Vérifiez les pages blanches dans le document que vous souhaitez imprimer si seulement quelques pages sont imprimées en blanc.
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