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La Lexmark X83 offre commodément impression, de copie et de numérisation dans une seule machine à jet d'encre multifonctions. Malheureusement, quand un composant connaît mal , toute la machine peut échouer. Le message " Unlock Scanner " d'erreur qui apparaît sur l' écran de l'imprimante en raison soit de problèmes de logiciels ou de matériel, ne peut empêcher la machine de l'impression ainsi que la numérisation. Trouvez le problème derrière le message d'erreur et déverrouiller le scanner Lexmark X83 en suivant quelques étapes de dépannage de base . Instructions
1 confirmer le changement de scanner rouge est en position "Unlock " . Trouvez l'interrupteur situé à l'arrière du X83 près de l'entrée du cordon d'alimentation . Faites glisser le commutateur à la position «Lock» , puis faites-le glisser vers la position " Unlock " avant d'essayer de numériser à nouveau.
2 Confirmez que vous utilisez la plus récente version du firmware de l'imprimante. Trouvez la version actuelle du firmware de votre imprimante en vérifiant l'écran LCD de l'imprimante , puis consulter le site Web Lexmark pour la version la plus récente. Si vous avez besoin de mettre à jour , télécharger le logiciel depuis le site Web de Lexmark et enregistrer le fichier sur votre ordinateur. Lancez la mise à jour du firmware en double- cliquant sur le fichier et en suivant les instructions à l'écran . Essayez de scanner encore une fois la mise à jour du firmware est terminé.
3 Retirez les cartouches d' encre de l'imprimante, et faites glisser le bouton rouge jusqu'à la position «Lock» et redescendre vers le "Unlock "avant de débrancher le cordon d'alimentation. Mettez l'imprimante sur son côté gauche avec soin , puis remettre l'imprimante en position verticale. Rebranchez le cordon d'alimentation. Effectuez ces étapes deux fois avant de tenter d' analyser à nouveau. Si le scanner continue à signaler une erreur, vous pouvez avoir besoin de contacter le support technique .
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