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Il semble que votre point d'interrogation/touche barre oblique (généralement Shift + /) ou simplement la touche barre oblique ( / ) agit. Voici une liste des causes possibles et comment les résoudre :
1. Touches collantes ou combinaisons de touches :
* Touches collantes : Cette fonctionnalité d'accessibilité peut faire en sorte que les touches de modification (Shift, Ctrl, Alt) « restent » même après les avoir relâchées. Cela peut conduire à des sorties de caractères inattendues.
* Comment vérifier/désactiver :
* Windows : Appuyez cinq fois de suite sur la touche Maj. Une boîte de dialogue Sticky Keys devrait apparaître. Sélectionnez « Non, n'activez pas Sticky Keys pour moi » ou accédez à Paramètres> Accessibilité> Clavier et désactivez Sticky Keys.
* macOS : Préférences Système> Accessibilité> Clavier> Matériel. Assurez-vous que "Sticky Keys" est désactivé.
* Autres combinaisons de touches : Vous appuyez peut-être accidentellement sur une combinaison de touches qui déclenche un changement de caractère spécial ou de disposition du clavier.
2. Problèmes de disposition du clavier :
* Disposition du clavier incorrecte : Votre système d'exploitation utilise peut-être une mauvaise disposition de clavier. Par exemple, le passage à une disposition de clavier dans une autre langue peut modifier la position de certains symboles.
* Comment vérifier/modifier :
* Windows : Recherchez une petite abréviation de langue (par exemple, « ENG », « ESP », « FRA ») dans la barre d'état système (coin inférieur droit de votre écran). Cliquez dessus pour sélectionner la mise en page correcte (généralement « US » ou « United States »). Vous pouvez également accéder à Paramètres> Heure et langue> Langue et vérifier vos langues et dispositions de clavier préférées. Ajoutez la mise en page correcte si nécessaire et supprimez celles indésirables.
* macOS : Préférences Système> Clavier> Sources d'entrée. Ajoutez ou supprimez des dispositions de clavier selon vos besoins. Assurez-vous que le bon est sélectionné. Vous pouvez également activer l'option « Afficher le menu de saisie dans la barre de menus » pour changer facilement de disposition.
* Changement de disposition accidentel : Certains raccourcis clavier (par exemple, Alt + Shift sous Windows) peuvent basculer rapidement entre les dispositions de clavier. Vous appuyez peut-être dessus accidentellement.
3. Problèmes matériels :
* Clé bloquée : Un corps étranger (miettes, poussières) pourrait se loger sous la touche, provoquant un enfoncement partiel ou un mauvais contact.
* Comment résoudre le problème :
* Nettoyer le clavier : Éteignez votre ordinateur. Essayez doucement de déloger les débris sous la clé. Utilisez de l'air comprimé pour éliminer les particules. Vous pouvez également utiliser un coton-tige légèrement imbibé d'alcool isopropylique (assurez-vous qu'il ne dégouline pas !) pour nettoyer autour de la clé.
* Retirez le capuchon (avec précaution) : Certains claviers vous permettent de retirer doucement le capuchon du clavier. Utilisez un extracteur de touches (si vous en avez un) ou un petit objet plat (comme un couteau à beurre – faites *très* attention à ne rien rayer) pour soulever le capuchon. Nettoyez le dessous et remettez le capuchon du clavier. *Important :tous les claviers ne sont pas dotés de touches facilement amovibles. Recherchez votre modèle de clavier spécifique avant d'essayer.*
* Interrupteur à clé défectueux : L'interrupteur à clé (le mécanisme sous le capuchon de la touche) pourrait être endommagé. Ceci est plus probable avec les claviers mécaniques, mais peut se produire avec n'importe quel clavier.
* Comment résoudre le problème :
* Claviers mécaniques : Si vous possédez un clavier mécanique, vous pourrez peut-être remplacer le commutateur vous-même (si vous êtes à l'aise avec l'électronique). Vous devrez acheter un commutateur compatible.
* Autres claviers : Si le commutateur est défectueux, vous devrez peut-être remplacer l'ensemble du clavier.
* Problème de connecteur de clavier : Si vous utilisez un clavier externe (USB ou Bluetooth), il se peut qu'il y ait un problème de connexion.
* Comment résoudre le problème :
* USB : Essayez un autre port USB.
* Bluetooth : Réappairez le clavier. Vérifiez la batterie.
* Filaire : Vérifiez le câble pour déceler tout dommage.
4. Problèmes logiciels :
* Problèmes de pilote : Des pilotes de clavier corrompus ou obsolètes peuvent causer des problèmes.
* Comment résoudre le problème :
* Windows :
1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques (recherchez « Gestionnaire de périphériques » dans le menu Démarrer).
2. Développez « Claviers ».
3. Faites un clic droit sur votre clavier et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ».
4. Choisissez « Rechercher automatiquement les pilotes ». Si cela ne fonctionne pas, essayez « Rechercher des pilotes sur mon ordinateur » et voyez si Windows peut trouver un pilote que vous avez déjà téléchargé.
5. Si la mise à jour ne fonctionne pas, essayez de désinstaller le pilote (clic droit> Désinstaller le périphérique), puis redémarrez votre ordinateur. Windows devrait réinstaller automatiquement le pilote.
* macOS : macOS gère généralement automatiquement les pilotes de clavier. Cependant, cela vaut la peine de vérifier les mises à jour du système (menu Pomme> Préférences Système> Mise à jour du logiciel).
* Logiciels malveillants : Dans de rares cas, des logiciels malveillants peuvent interférer avec votre saisie au clavier.
* Comment résoudre le problème : Exécutez une analyse complète du système avec un programme antivirus réputé.
Étapes de dépannage :
1. Redémarrez votre ordinateur. Cela résout souvent les problèmes temporaires.
2. Essayez un autre clavier. C'est le moyen le plus rapide de déterminer si le problème vient du clavier lui-même ou de votre ordinateur.
3. Testez dans une autre application. Vérifiez si le problème se produit uniquement dans des programmes spécifiques ou dans toutes les applications. S'il ne s'agit que d'un seul programme, le problème peut provenir des paramètres ou de la compatibilité de ce programme.
4. Vérifiez la disposition de votre clavier. Assurez-vous que vous utilisez la bonne mise en page.
5. Nettoyez soigneusement le clavier.
6. Mettez à jour les pilotes de votre clavier (Windows).
7. Vérifiez les Sticky Keys ou d'autres fonctionnalités d'accessibilité.
8. Exécutez une analyse antivirus.
Si aucune de ces étapes ne fonctionne, vous avez probablement un problème matériel avec votre clavier et devrez peut-être le remplacer ou le faire réparer par un professionnel (s'il s'agit d'un clavier haut de gamme). Bonne chance!
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