J'ai besoin de plus d'informations pour comprendre comment vous aider à vous connecter à VideoCluster à partir d'un autre ordinateur. S'il vous plaît dites-moi:
* qu'est-ce que le vidéocluster? Est-ce un site Web spécifique, un logiciel ou un service cloud?
* Quelles sont les informations d'identification de connexion que vous utilisez normalement? Utilisez-vous un nom d'utilisateur et un mot de passe, ou y a-t-il d'autres méthodes d'authentification?
* Quel type d'ordinateur utilisez-vous pour essayer de vous connecter? Utilisez-vous un système d'exploitation différent de votre ordinateur habituel?
* quels problèmes spécifiques rencontrez-vous? Recevez-vous un message d'erreur? Vous ne pouvez pas accéder à la page de connexion?
Une fois que j'ai ces informations, je peux vous fournir des instructions plus spécifiques et utiles.
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