Si votre ordinateur se comporte étrangement , il peut être infecté par un virus. Un virus est un programme informatique qui peut se reproduire et se propager dans les programmes et fichiers sur votre ordinateur , ce qui provoque généralement des dégâts . Alors qu'un cheval de Troie est un type de virus , il est différent en ce qu'il ne se propage pas . Les signes d'un virus sont fréquents messages d'erreur, tout redémarrage intempestif , et l'incapacité à répondre correctement aux commandes de l'utilisateur . Vous avez peut-être inconsciemment téléchargé un fichier qui contenait un virus, mais vous pouvez trouver le virus et le supprimer de votre ordinateur. Choses que vous devez Antivirus logiciel Afficher plus Instructions 1 Si vous n'avez pas de logiciel antivirus déjà installé sur votre ordinateur , choisissez celui qui convient à vos besoins . Pour obtenir des conseils , demandez à un spécialiste de l'informatique à votre magasin d'électronique local ou lire les commentaires dans des publications informatiques. Pas tout programme antivirus va chercher en profondeur, et certains peuvent laisser des virus sur votre ordinateur. 2 Si vous avez téléchargé votre programme antivirus à partir d'Internet , suivez les instructions fournies sur le site Web ou sur l'assistant d'installation de installer le logiciel sur votre ordinateur. Si vous l'avez acheté sous la forme d' un CD , insérez-le dans le lecteur de CD de votre ordinateur et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. 3 Si vous avez déjà un programme antivirus , cliquez sur l'icône du bureau ou du menu pour l'ouvrir. Recherchez dans les options de menu pour celui qui vous invite à mettre à jour vers la dernière version du programme. Si cette option n'apparaît pas , rendez-vous sur le site officiel pour le programme et trouver la possibilité de télécharger la dernière version . Suivez les instructions fournies sur le site. 4 Cliquez sur «Balayage complet» ou « analyse complète » pour vérifier tous les fichiers sur votre ordinateur pour que les chevaux de Troie et autres virus . Si votre programme ne possède pas ce bouton, sélectionnez chaque type de fichier de la liste pour la numérisation puis cliquez sur «Rechercher ». Le scan peut durer jusqu'à une heure , temps pendant lequel votre ordinateur peut s'exécuter lentement si vous essayez d' effectuer d'autres tâches . 5 Une fois l'analyse terminée , votre programme antivirus affichera une liste de les chevaux de Troie et les virus détectés , le cas échéant . Sélectionnez tous les virus sur la liste en cliquant sur la case à côté de chacun d'eux, puis cliquez sur "Supprimer" ou " Supprimer". Si votre programme antivirus vous avertit que la suppression de ces fichiers peut nuire à votre ordinateur , cliquez sur " quarantaine" au lieu de "Delete" ou " Supprimer".
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