Quels sont les objectifs des cartes de contrôle ?

1. Surveillance des processus :

Les cartes de contrôle fournissent une représentation graphique des données du processus au fil du temps. En traçant des mesures ou des observations, ils permettent la surveillance continue d'un processus pour identifier tout changement ou variation dans son comportement.

2. Distinguer entre une cause commune et une variation de cause spéciale :

Les cartes de contrôle aident à différencier la variation de cause commune (inhérente au processus) et la variation de cause spéciale (indiquant une cause attribuable spécifique). Les variations de cause commune font partie du processus naturel, tandis que les variations de cause spéciale signalent que quelque chose d'inhabituel ou d'inattendu s'est produit.

3. Identifier les conditions hors de contrôle :

Les cartes de contrôle utilisent des limites statistiques (par exemple, des limites de contrôle supérieure et inférieure) pour définir la plage normale de variation du processus. Si un point tracé se situe en dehors de ces limites, cela indique que le processus est hors de contrôle et nécessite une enquête et des mesures correctives.

4. Détection précoce des tendances :

Les cartes de contrôle peuvent détecter les tendances du processus avant qu'elles ne deviennent des problèmes importants. En identifiant des tendances subtiles, des mesures correctives peuvent être prises pour empêcher le processus de s’éloigner trop de son état souhaité.

5. Établir la capacité du processus :

Une fois qu'un processus est sous contrôle, les cartes de contrôle aident à déterminer sa capacité, qui fait référence à la capacité du processus à répondre de manière cohérente aux exigences spécifiées. Les indices de capabilité du procédé, tels que Cpk et Pp, sont calculés à l'aide des données des cartes de contrôle.

6. Amélioration des processus :

Les cartes de contrôle constituent un outil précieux pour l’amélioration continue des processus. En analysant les modèles et les tendances des graphiques, les organisations peuvent identifier les opportunités d'amélioration, réduire les variations et améliorer la qualité globale de leurs processus.

7. Documentation et communication :

Les cartes de contrôle fournissent une documentation visuelle du comportement et des performances des processus, ce qui facilite la communication de l'état et des tendances des processus avec les parties prenantes, y compris les équipes de direction et de production.

8. Analyse statistique et inférence :

Les cartes de contrôle permettent une analyse statistique des données de processus. En utilisant diverses techniques statistiques, telles que les tests d’hypothèses et l’analyse de régression, des informations et des conclusions supplémentaires peuvent être tirées sur les performances des processus.

Dans l'ensemble, les objectifs des cartes de contrôle sont de surveiller les processus, de détecter les risques, d'identifier les sources de variation, de garantir la stabilité et la capacité des processus, de favoriser l'amélioration continue et de fournir une base solide pour une prise de décision fondée sur les données en matière de contrôle qualité.