Un organigramme est un type de diagramme qui représente un flux de travail ou un processus. Il utilise divers symboles, tels que des rectangles, des losanges et des flèches, pour illustrer les étapes impliquées dans un processus et le flux de données ou le contrôle entre elles.
Voici une structure générale de ce à quoi ressemble généralement un organigramme :
1. Symboles de début/fin : Les organigrammes commencent par un symbole de début et se terminent par un symbole de fin. Le symbole de début est généralement représenté par un rectangle arrondi, tandis que le symbole de fin est représenté par un cercle.
2. Étapes de traitement : Chaque étape du processus est représentée par un rectangle. À l’intérieur du rectangle, une brève description ou un résumé de l’action ou de la décision prise est écrit.
3. Diamants de décision : Lorsqu'une décision est à prendre, un symbole en forme de losange est utilisé. Le diamant aura deux flèches sortantes représentant les résultats possibles de la décision. À l’intérieur du diamant, la question ou la condition évaluée est écrite.
4. Connecteurs : Des flèches sont utilisées pour relier les différents symboles de l'organigramme, indiquant la séquence et la direction du processus.
5. Symboles d'entrée/sortie : Si le processus implique des opérations d'entrée ou de sortie, telles que des entrées utilisateur ou le stockage de données, elles sont représentées à l'aide de symboles spécifiques, généralement des rectangles avec les mots « Entrée » ou « Sortie » écrits à l'intérieur.
6. Annotations : Du texte ou des annotations supplémentaires peuvent être inclus à proximité des symboles pour fournir des informations plus détaillées sur les étapes ou les décisions.
En représentant visuellement les étapes et le déroulement d'un processus, les organigrammes aident à comprendre, documenter, analyser et optimiser les flux de travail. Ils fournissent une vue d’ensemble de haut niveau du processus et facilitent une résolution efficace des problèmes, l’amélioration des processus et la communication entre les parties prenantes.
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