Exception logicielle 0xc000000d à l'emplacement 0x18118624 ?

Voici quelques causes courantes et étapes de dépannage :

* Fichiers système corrompus : C'est une cause fréquente. Les fichiers système responsables de la gestion de la mémoire peuvent être endommagés.

* Solution : Essayez d'exécuter le vérificateur de fichiers système (SFC) et la maintenance et la gestion des images de déploiement (DISM) :

1. Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.

2. Exécutez `sfc /scannow` et attendez qu'il se termine.

3. Si SFC détecte des problèmes mais ne parvient pas à les résoudre, exécutez « DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth ». Cela peut prendre un certain temps.

4. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'erreur persiste.

* Problèmes de pilotes : Un pilote défectueux ou obsolète peut provoquer des violations d'accès à la mémoire.

* Solution : Mettez à jour vos pilotes, en particulier les pilotes graphiques, les pilotes de chipset et tous les pilotes liés au programme qui plante. Consultez le site Web de votre fabricant pour connaître les derniers pilotes. Pensez à restaurer les pilotes récemment mis à jour si le problème a commencé après une mise à jour.

* Problèmes matériels : L’échec de la RAM (Random Access Memory) est un responsable courant des défauts de page.

* Solution : Exécutez un test de mémoire à l'aide de Windows Memory Diagnostic (recherchez-le dans le menu Démarrer) ou un outil tiers comme MemTest86+. Ces outils vérifieront minutieusement votre RAM pour détecter les erreurs.

* Conflits logiciels : Des logiciels incompatibles ou en conflit peuvent interférer avec l'allocation de mémoire.

* Solution : Essayez de désinstaller les programmes ou logiciels récemment installés qui pourraient être à l'origine du problème. Pensez également à exécuter une analyse des logiciels malveillants.

* Surchauffe : Des températures extrêmes peuvent provoquer une instabilité du système et entraîner des erreurs de mémoire.

* Solution : Surveillez les températures de votre CPU et GPU à l'aide d'un logiciel de surveillance. Assurez un refroidissement adéquat des composants de votre ordinateur.

* Programme corrompu : Le programme lui-même est peut-être corrompu.

* Solution : Réinstallez le programme. S'il s'agit d'un programme système critique, envisagez une restauration du système à un point antérieur au début du problème.

* RAM insuffisante : Si votre RAM est faible, le système peut avoir du mal à allouer suffisamment de mémoire, ce qui entraîne des erreurs de page.

* Solution : Ajoutez plus de RAM si possible ou fermez les programmes inutiles pour libérer de la mémoire.

Dépannage supplémentaire :

* Détails de l'écran bleu de la mort (BSOD) : Le message d'erreur peut faire partie d'un BSOD. Si vous avez vu un BSOD, notez le message d'erreur complet et tous les codes d'arrêt. Cela fournit plus de contexte. Vous pouvez trouver les détails dans l'Observateur d'événements Windows (recherchez « Observateur d'événements » dans le menu Démarrer). Regardez dans la section « Journaux Windows » -> « Système ».

* Quel programme est tombé en panne : Il est crucial de savoir quel programme a déclenché l'erreur. Cela aide à affiner les causes potentielles.

* Modifications récentes : Pensez à toute modification matérielle ou logicielle récente avant le début de l’erreur. Cela peut être un indice utile.

Si vous avez essayé ces étapes et que l'erreur persiste, vous devrez peut-être demander une assistance de dépannage plus avancée auprès d'un technicien informatique. Fournir plus d’informations sur le contexte (quel programme était en cours d’exécution, les changements récents, etc.) aidera à fournir des orientations plus spécifiques.