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Si Skype indique que votre disque est plein, vous devez libérer de l'espace disque. Voici comment procéder :
1. Identifiez le coupable : Avant de commencer à supprimer des éléments, découvrez *quel* lecteur est plein. Le message d'erreur peut préciser (par exemple, "Le lecteur C:\ est plein"). Ceci est crucial car vous devez libérer de l'espace sur ce lecteur *spécifique*.
2. Libérer de l'espace :
* Supprimer les fichiers inutiles : C'est la solution la plus courante. Commencez par ceux-ci :
* Fichiers temporaires : Ceux-ci s’accumulent souvent sans que vous vous en rendiez compte. Windows dispose d'un utilitaire de nettoyage de disque intégré (recherchez-le dans le menu Démarrer). Il identifiera et supprimera les fichiers temporaires, les fichiers de programme téléchargés, etc.
* Dossier Téléchargements : Supprimez les anciens téléchargements dont vous n’avez plus besoin.
* Corbeille : Videz la corbeille.
* Fichiers volumineux : Recherchez les fichiers vidéo, images ou documents volumineux que vous pouvez supprimer ou déplacer vers un stockage externe.
* Programmes inutilisés : Désinstallez les programmes que vous n'utilisez plus (Panneau de configuration> Programmes et fonctionnalités).
* Déplacer les fichiers vers un stockage externe : Si vous disposez d'un disque dur externe, d'une clé USB ou d'un stockage cloud (comme Google Drive, OneDrive, Dropbox), déplacez-y les fichiers volumineux pour libérer de l'espace sur votre disque principal.
* Désinstaller les programmes inutilisés : Désinstallez les programmes que vous n'utilisez plus. Cela peut libérer une quantité importante d’espace, surtout si vous avez installé des jeux ou des logiciels volumineux.
* Nettoyer le cache et les cookies de votre navigateur : Votre navigateur Web stocke des fichiers temporaires, des cookies et un historique, qui peuvent occuper beaucoup d'espace au fil du temps. Effacez le cache et les cookies de votre navigateur.
3. Après avoir libéré de l'espace :
* Redémarrez votre ordinateur : Après avoir supprimé les fichiers et vidé la corbeille, redémarrez votre ordinateur pour vous assurer que les modifications prennent effet.
* Essayez à nouveau d'exécuter Skype : Vérifiez si le message d'erreur a disparu.
4. Si le problème persiste :
* Vérifiez les erreurs de disque : Exécutez une vérification du disque (CHKDSK) pour voir s'il y a des erreurs sur votre disque dur. Vous pouvez le faire à partir de l'invite de commande (recherchez « cmd » dans le menu Démarrer, exécutez en tant qu'administrateur et tapez « chkdsk C:/f /r » – remplacez « C :» par la lettre du lecteur si elle est différente). Cela pourrait prendre un certain temps.
* Envisagez de mettre à niveau votre espace de stockage : Si vous manquez constamment d'espace disque, envisagez de passer à un disque dur ou un SSD plus grand.
N'oubliez pas d'être prudent lorsque vous supprimez des fichiers ; vérifiez toujours avant de supprimer quelque chose d’important. Si vous ne savez pas quels fichiers supprimer, commencez par les fichiers temporaires et le dossier de téléchargement.
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