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Skype est une application VOIP (Voice over Internet Protocol) qui utilise l'Internet pour faire et recevoir des appels . L'application comporte également la messagerie instantanée, la vidéoconférence et le transfert de fichiers . Comme un utilisateur Skype , vous pouvez rencontrer des problèmes occasionnels avec le son . Pauvres problèmes de qualité sonore que vous pouvez rencontrer sont un écho ou un retard . Vous pouvez résoudre les problèmes de son courants avec Skype sans avoir besoin de contacter le support technique ou visiter le forum de support de l'entreprise. Instructions
1 Vérifiez vos options audio si vous ne pouvez pas entendre l'autre personne tout en utilisant Skype. Cliquez sur "Outils" dans le menu principal et sélectionnez "Options". Cliquez sur "Sons" et appuyez sur "Play This Sound ». Si vous n'entendez pas le son, vous aurez besoin de vérifier vos haut-parleurs . Vérifiez que les haut-parleurs sont branchés et pas sur muet.
2 Vérifiez les paramètres de votre microphone si l'autre personne ne peut vous entendre . Cliquez sur "Outils" dans le menu principal et sélectionnez "Options". Cliquez sur "Paramètres audio" et parlez dans votre microphone. Si le compteur de volume ne bouge pas , vérifiez votre microphone. Assurer le micro est branché à votre ordinateur et qu'il n'est pas coupé.
3 Vérifiez que les haut-parleurs et microphone corrects sont sélectionnés dans Skype. Cliquez sur "Outils" et sélectionner "Options". Cliquez sur " Paramètres audio ". Si les haut-parleurs et microphone correctes ne sont pas sélectionnés , cliquez sur le menu déroulant pour chacun et cliquez sur le périphérique approprié . Cliquez sur « Appliquer» pour enregistrer vos paramètres.
4 déplacer vos enceintes de votre microphone si vous remarquez un écho pendant les appels. Si l'écho continue et l'autre personne peut entendre votre voix en écho , téléchargez la dernière version de Skype disponible .
5 Fermez toutes les applications inutiles si les mots son robot ou il ya un retard . Les tâches qui peuvent nécessiter une bande passante excessive peut causer conduire à des problèmes sonores Skype. Les tâches peuvent inclure l'écoute de musique en streaming ou le téléchargement de fichiers .
6 Testez votre son en utilisant un service de test de son de Skype. Cliquez sur l'onglet "Contacts " et double -cliquez sur " Echo /Sound Service de test». Suivez le programme automatisé de demande de tester correctement votre son.
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