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Vous avez pris le temps de planifier une séance de clavardage vidéo Skype avec un de vos amis . Vous avez votre casque branché et l'appareil photo semble que c'est bon d'aller. Mais quand vous démarrez la session de chat , votre ami ne peut pas vous voir correctement. Ne paniquez pas . Problèmes de caméra sont un problème courant pour les nouveaux utilisateurs de Skype . Dépannage de base
Avant de poursuivre tout autre étapes de dépannage , assurez-vous que votre webcam est branchée correctement . Même si cela peut sembler évident, un très grand nombre de problèmes de matériel peut être fixé en appuyant simplement sur la prise USB dans toute la voie . Vous pouvez également vérifier que votre webcam fonctionne avec d'autres logiciels. Essayer de traquer un problème avec Skype alors que le vrai problème réside avec l'appareil photo lui-même ne provoque que frustration ajouté .
Skype Video options
Vous pouvez accéder à vos paramètres de configuration vidéo via le menu "Options" de Skype. Cette fenêtre vous permettra de prévisualiser l'image que votre webcam envoie . Si vous pouvez vous voir dans la fenêtre des paramètres vidéo, alors votre caméra fonctionne très bien . Si votre interlocuteur ne peut pas vous voir , même si votre came est configuré correctement, ce qui indique un logiciel ou un problème d'Internet sur leur fin . Si l'appareil est connecté correctement et que vous ne voyez toujours pas une image dans la fenêtre des options , alors vous aurez besoin de comprendre pourquoi Skype ne communique pas correctement avec votre came.
logiciel pilote
nombreuses webcams sont "plug and play ", ce qui signifie que vous pouvez les utiliser tout droit sorti de la boîte. Autres webcams besoin d'un logiciel de pilote supplémentaire doit être installé avant de pouvoir être utilisés avec des programmes comme Skype. Assurez-vous que votre caméra a tous les logiciels dont il a besoin avant de l'utiliser avec Skype. Si vous faites installer de nouveaux pilotes , vous aurez probablement besoin de quitter et redémarrer Skype avant votre caméra peut être utilisée .
Questions de compoundage
certains facteurs environnementaux au sein de votre ordinateur peut affecter les performances de votre webcam. Une connexion Internet lente peut conduire à une image floue ou retardé. Dans certains cas, vous pourriez ne pas être en mesure de transmettre une image du tout. Un autre problème réside peut-être avec votre contrôleur USB. Beaucoup de gens ne réalisent pas que l'ordinateur ne peut traiter une quantité limitée d'informations à partir de périphériques USB , même si vous avez assez de ports USB pour accueillir tous vos appareils . Le fait de débrancher quelques-uns de vos gadgets USB peut aider à accélérer les choses pour votre webcam.
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