Vous avez quicktime et quand vous regardez, il n'y a pas de son, que faire ?

1. Vérifiez le volume :

* Volume de QuickTime : Assurez-vous que le volume n'est pas coupé dans le lecteur QuickTime lui-même. Recherchez un curseur de volume dans les commandes du lecteur.

* Volume système : Vérifiez le volume global de votre ordinateur. Il peut être coupé ou très faible, quels que soient les paramètres du lecteur QuickTime.

2. Sélectionnez le bon périphérique de sortie :

* Sortie audio QuickTime : QuickTime essaie peut-être d'envoyer l'audio vers le mauvais périphérique de sortie (par exemple, un casque lorsque vous utilisez des haut-parleurs). Dans le menu de QuickTime (généralement sous « Fenêtre » ou une option similaire), recherchez un paramètre « Audio » ou « Son ». Vérifiez si vous pouvez sélectionner le bon périphérique de sortie.

* Préférences sonores du système : Vérifiez les paramètres sonores de votre système d'exploitation. Cela se trouve généralement dans les Préférences Système (Mac) ou dans les paramètres Son (Windows). Assurez-vous que le bon périphérique de sortie y est également sélectionné.

3. Vérifiez le fichier lui-même :

* Fichier corrompu : Le fichier vidéo lui-même est peut-être corrompu. Essayez de lire la vidéo avec un autre lecteur multimédia (VLC, Windows Media Player, etc.). S'il n'y a toujours pas de son, le problème réside dans le fichier.

* Format de fichier : Certains formats de fichiers peuvent ne pas être entièrement pris en charge par QuickTime ou le codec audio peut être manquant.

* Téléchargement endommagé : Si vous avez téléchargé la vidéo, elle a peut-être été incomplète ou corrompue lors du téléchargement. Essayez de le retélécharger.

4. Mises à jour et réinstallation de QuickTime :

* Mettre à jour QuickTime : Une version obsolète de QuickTime peut contenir des bugs. Recherchez les mises à jour via le mécanisme de mise à jour logicielle de votre système d'exploitation ou sur le site Web QuickTime (bien que QuickTime soit désormais largement obsolète, ce n'est donc peut-être pas une option).

* Réinstaller QuickTime : En dernier recours, essayez de désinstaller et de réinstaller QuickTime. Cela peut résoudre les problèmes causés par des fichiers d'installation corrompus. (Encore une fois, notez que QuickTime n’est plus activement pris en charge, cette option pourrait donc être moins efficace).

5. Envisagez des alternatives :

Étant donné que QuickTime est obsolète et n'est pas activement pris en charge par Apple, envisagez de passer à un lecteur multimédia plus moderne et plus robuste comme VLC Media Player. VLC est gratuit, open source et hautement compatible avec un large éventail de formats vidéo et audio.

Si aucune de ces étapes ne résout le problème, fournissez plus de détails :

* Système d'exploitation : (par exemple, macOS Ventura, Windows 11)

* Version QuickTime : (si vous pouvez le trouver)

* Format de fichier vidéo : (par exemple, .mp4, .mov, .avi)

* Ce que vous avez déjà essayé : Cela permet d’éviter les suggestions redondantes.

En vérifiant systématiquement ces points, vous devriez pouvoir identifier et régler la cause du problème de son.