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Il existe plusieurs raisons potentielles pour lesquelles Microsoft Word peut rester bloqué sur l'écran de démarrage ou se bloquer lorsque vous essayez de le démarrer, même s'il n'y a aucun problème apparent avec les ressources système ou la mémoire. Voici quelques mesures que vous pouvez essayer pour résoudre le problème :
- Mettre à jour Microsoft Word :
Assurez-vous que les dernières mises à jour pour Microsoft Word sont installées. Parfois, des bugs et des problèmes peuvent être résolus grâce aux mises à jour logicielles. Recherchez les mises à jour en allant dans le menu "Fichier" dans Word, puis cliquez sur "Compte" et recherchez la section "Options de mise à jour".
- Désactiver les compléments :
Certains compléments ou plugins installés dans Word peuvent provoquer des conflits ou ralentir le programme. Essayez de désactiver tous les compléments, puis de démarrer Word. Vous pouvez le faire en cliquant sur le menu "Fichier", puis "Options" et sous la section "Compléments", sélectionnez "Gérer les compléments COM". Décochez tous les compléments et redémarrez Word.
- Mode sans échec :
Démarrez Microsoft Word en mode sans échec en appuyant longuement sur la touche "Ctrl" pendant que vous cliquez sur l'icône Word pour l'ouvrir. Cela lancera Word sans aucun complément ni personnalisation, ce qui peut aider à identifier si un complément spécifique est à l'origine du problème.
- Réparer l'installation d'Office :
Essayez de réparer l'intégralité de votre installation de Microsoft Office. Cela recherchera tous les fichiers corrompus ou problèmes dans la suite Office et tentera de les résoudre. Accédez au Panneau de configuration, puis « Programmes et fonctionnalités », cliquez avec le bouton droit sur Microsoft Office et sélectionnez « Modifier ». Dans la boîte de dialogue qui apparaît, choisissez l'option "Réparer".
- Supprimer les fichiers temporaires :
Parfois, des fichiers temporaires corrompus peuvent entraîner des problèmes lors du démarrage de Word. Essayez de supprimer les fichiers temporaires liés à Word en appuyant sur la touche Windows + R, en tapant "%temp%" et en supprimant tous les fichiers et dossiers du dossier Temp.
- Réinstaller Microsoft Word :
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous devrez peut-être réinstaller Microsoft Word ou l'intégralité de la suite Office. Assurez-vous de sauvegarder tous les documents ou données importants avant de réinstaller.
Si le problème persiste après avoir essayé ces étapes, vous pouvez contacter le support Microsoft pour obtenir de l'aide.
Parfois, des fichiers temporaires corrompus peuvent entraîner des problèmes lors du démarrage de Word. Essayez de supprimer les fichiers temporaires liés à Word en appuyant sur la touche Windows + R, en tapant "%temp%" et en supprimant tous les fichiers et dossiers du dossier Temp.
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