|
Un classeur Excel vierge à l’ouverture peut avoir plusieurs causes. Résolvons ceci :
1. Vérifiez les paramètres par défaut :
* Nouveau modèle de classeur : Excel ouvre peut-être un modèle vierge par défaut. Essayez de créer un nouveau classeur (Fichier> Nouveau) pour voir si un modèle standard se charge correctement. Si tel est le cas, le problème peut provenir d’un modèle spécifique corrompu.
* Emplacement du fichier par défaut : Vérifiez si Excel tente d'ouvrir un fichier à partir d'un emplacement inexistant ou inaccessible. Cela peut être défini dans vos options Excel.
2. Fichiers Excel corrompus :
* Dossier XLSTART : Le dossier XLSTART contient des fichiers qui s'ouvrent automatiquement avec Excel. Un fichier corrompu dans ce dossier pourrait en être la cause. Localisez le dossier (l'emplacement varie légèrement selon le système d'exploitation ; recherchez "XLStart" sur votre ordinateur). Renommez ou déplacez temporairement les fichiers (ou supprimez-les si vous êtes à l'aise, mais créez d'abord une sauvegarde). Redémarrez Excel. Si le problème est résolu, vous savez qu'un fichier dans XLSTART était en cause. Vous pouvez ensuite tester les fichiers un par un pour identifier le contrevenant.
* Liste des fichiers récents : La liste des fichiers « Récents » pointe peut-être vers un fichier corrompu. Essayez d'effacer cette liste (Fichier> Options> Avancé> Options d'affichage pour ce classeur et décochez « Afficher ce nombre de documents récents »).
3. Compléments et extensions :
* Désactiver les compléments : Un complément problématique pourrait être à l’origine de l’écran vide. Démarrez Excel en mode sans échec (recherchez « Excel », puis maintenez la touche Ctrl enfoncée tout en cliquant sur Excel dans les résultats de recherche). Si le problème disparaît en mode sans échec, l'un de vos compléments est à l'origine du problème. Réactivez-les un par un pour identifier le coupable.
4. Conflits logiciels :
* Autres programmes : D'autres logiciels peuvent interférer. Essayez de fermer toutes les applications inutiles exécutées en arrière-plan.
* Antivirus/Pare-feu : Désactivez temporairement votre logiciel antivirus ou pare-feu (uniquement à titre de test, puis réactivez-le par la suite). Un faux positif pourrait bloquer Excel.
5. Problèmes matériels ou logiciels :
* Ressources suffisantes : Assurez-vous que votre ordinateur dispose de suffisamment de RAM et de puissance de traitement. Une situation de ressources limitées peut entraîner un dysfonctionnement d’Excel.
* Pilotes graphiques : Des pilotes graphiques obsolètes ou corrompus peuvent parfois affecter les performances des applications. Mettez à jour vos pilotes.
* Système d'exploitation : Assurez-vous que votre système d'exploitation est à jour. Un système d'exploitation obsolète pourrait être incompatible avec Excel.
* Réinstaller Excel : En dernier recours, essayez de réparer ou de réinstaller Microsoft Office. Il s'agit d'une étape plus radicale, mais qui résout souvent la corruption logicielle sous-jacente.
Étapes de dépannage :
1. Redémarrez votre ordinateur : C'est toujours une bonne première étape.
2. Vérifier les mises à jour : Assurez-vous qu'Excel et votre système d'exploitation sont à jour.
3. Essayez le mode sans échec : Cela permet d’identifier si un complément ou une extension est à l’origine du problème.
4. Vérifiez le dossier XLSTART : Un fichier corrompu dans ce dossier peut causer des problèmes.
5. Créez un nouveau classeur : Vérifiez si un classeur vierge s’ouvre correctement.
6. Réparer ou réinstaller Office : Il s'agit d'une solution plus complexe, mais elle peut résoudre les problèmes sous-jacents.
Si aucune de ces étapes ne fonctionne, fournissez plus de détails :
* Version Excel : (par exemple, Microsoft 365, Excel 2019, etc.)
* Système d'exploitation : (par exemple, Windows 10, macOS Monterey, etc.)
* Toutes modifications récentes : (par exemple, installations de logiciels, mises à jour, modifications matérielles)
Ces informations supplémentaires aideront à en déterminer la cause.
|
