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Un Enterprise Resource Planning ( ERP) centralise les données et les opérations pour les entreprises. Les principaux domaines que ce système couvertures sont les finances , la fabrication, le service clientèle et la gestion des stocks . La mise en œuvre ERP couvre l'installation et la gestion globale de logiciels et de systèmes ERP. Comment cette mise en oeuvre est effectuée détermine l' efficacité du système . Éviter l'échec de la mise en œuvre ERP nécessite une planification minutieuse et l'effort unifié des joueurs clés de l'organisation (voir référence 1). Instructions
INSTUCTIONS
1 Choisissez un système ERP adapté qui a des caractéristiques qui répondent aux besoins et aux objectifs de l'entreprise. Le plus souvent, la mise en œuvre est un service offert par les fournisseurs d'ERP . Effectuer une analyse complète sur chaque programme d'application ERP ou méthode prévue par les vendeurs potentiels ( voir référence 1 et 4).
2 Formulaire d' une équipe de mise en œuvre ERP compétent et bien formé. Cela peut être dirigé par des consultants ERP expérimentés de l' entreprise du fournisseur ou d'un cabinet de consultation digne de confiance. Cette équipe devrait aussi inclure en interne experts techniques ou informatiques. Cette équipe est responsable de la planification , les tests et la maintenance des logiciels ERP et le système (voir référence 1).
3 Concevoir un plan de mise en œuvre ERP solide. Ce plan définit les objectifs et fournit les détails du processus de mise en œuvre . L'équipe de mise en œuvre ERP et dirigeants de l'entreprise doivent se prononcer sur les dates d'installation , les horaires et le coût total du projet. Le plan doit également désigner les administrateurs ERP pour des rôles différents. Ces administrateurs ont besoin pour mener périodiquement des rapports sur leurs tâches spécifiques (voir les références 2 et 3) .
4 fournir une formation adéquate aux employés qui utiliseront ERP. Ils doivent comprendre leurs rôles spécifiques et ce sont attendu d'eux par les administrateurs ERP . La formation devrait également inclure des politiques d'enseignement et les mesures de sécurité relatives à l'utilisation du système ERP. Un ensemble clair de politiques favorise la responsabilisation de la part des employés (voir références 3 et 4) .
5 tests de conduite sur le logiciel ERP et système avant l'opération complète. Cela détermine sa pleine capacité , les risques et les défaillances potentielles . Regardez les différents domaines qui pourraient causer des problèmes à l'avenir , comme la configuration , la convivialité et la fiabilité du système. Préparez-vous à répondre à des scénarios extrêmes , tels que les surcharges du système , accès non autorisé et les données invalides entrant (voir les références 2 et 3) .
6 Évaluer le système à intervalles réguliers. Les évaluations mesurent l'efficacité du produit ERP choisi. Il fournit également des possibilités d'améliorer et d'optimiser les capacités et les fonctions du système ERP . L'évaluation peut être faite au moyen de rapports et de réunions de la direction et l'équipe de mise en œuvre ERP (voir les références 2 et 3) .
7 établir une stratégie d' entretien à long terme . Il est plus commode si une convention de soutien est faite avec l' éditeur d'ERP pour maximiser les capacités du système . Cet accord couvre également l'assistance technique pour réparer les problèmes logiciels et des échecs , ainsi que la mise à jour avec de nouvelles fonctionnalités ERP
(voir référence 2).
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