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Siebel CRM Systems fournit des outils d'affaires qui permettent à l'entreprise d'améliorer ses relations avec la clientèle . Elle le fait avec des applications qui améliorent le marketing , les ventes , la finance , l'ingénierie et la fabrication. Siebel CRM fonctionne pour les moyennes entreprises. Un des points forts du programme est la possibilité de personnaliser la plupart des applications et des processus que le plan de CRM fournit. Du point de vue du client , vous pouvez personnaliser CRM et les applications pour répondre à une opération spécifique du client . Instructions
1 Élaborer un plan de mise en œuvre en effectuant une analyse d'affaires complet qui détaille les besoins de votre organisation et les utilisateurs . Il s'agit d' obtenir des informations sur la nature de l' entreprise , ce qu'elle offre par le biais de services ou de produits, la structure des coûts , le processus de fabrication et les ventes ou les efforts de marketing nécessaires pour générer des revenus.
2 obtenir l'approbation et engagements de temps et de ressources des organisations de gestion pertinentes . Mettre en place l'environnement de développement lorsque le plan de mise en œuvre est terminée. Ceci est fait en utilisant les spécifications matérielles et logicielles découlant du plan de mise en œuvre . En d'autres mots. lorsque l'approbation est terminée, créer l'environnement de développement avec les serveurs appropriés , les logiciels et l'équipe de conception.
3 regarder, objets prédéfinis existants. Déterminez si vous pouvez les réutiliser . Une façon de rendre l'application de travailler plus rapidement est d'utiliser un objet existant. Si elle répond aux spécifications du système , puis utilisez-le . Il ya fonctionnels , techniques, fits de modules composant. Toutefois, si elle ne remplit pas les conditions , cela peut causer des problèmes pour l'application.
4 créer un diagramme entité-relation aux entités cartographiques et relations. Ce texte associés , images, et les composants de l'application en un projet cohérent qui décrit explicitement la relation entre les objets .
5 tables de Configurer , les composants métier , des liens, et des objets métier , qui sont les outils de travail pour les applications. Cela inclut la personnalisation de la couche de données , où les tables de bases de données et tableurs résident. Adaptez composants métier et les domaines connexes. Créer des liens d'associer des objets de données de composants métier .
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