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" OMA " représente Outlook Mobile Access. Il s'agit d'une fonctionnalité qui permet aux utilisateurs d'Outlook de vérifier leurs boîtes aux lettres sur un appareil mobile comme un Pocket PC. De temps en temps , vous risquez de rencontrer des problèmes avec votre OMA , y compris les erreurs de synchronisation et les échecs de connexion. Avant d'appeler votre administrateur système pour résoudre le problème, vous pouvez essayer certaines techniques de dépannage pour résoudre le problème vous-même sur l'appareil mobile . Vous aurez besoin de droits d'administrateur sur votre compte Outlook pour effectuer cette tâche . Instructions
1 connecter à votre appareil Pocket PC .
2 Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez « ActiveSync ». Cliquez sur le menu "Outils" et sélectionner "Options".
3 Cliquez sur l'onglet "Serveur" . Double- vérifier le nom du serveur . Corrigez le nom de votre serveur s'il apparaît de manière incorrecte.
4 Cliquez sur l'onglet "Avancé". Double- vérifier votre nom d' utilisateur , mot de passe et les informations de domaine. Apporter des corrections si nécessaire.
5 Cliquez-droit sur le compte d'utilisateur qui utilise OMA sur le contrôleur de domaine et sélectionnez "Propriétés". Cela va ouvrir une nouvelle boîte de dialogue .
6 Cliquez sur l'onglet «Mobilité sans fil" . Cochez la case " Autoriser cet utilisateur de synchroniser des données Microsoft Exchange avec leur appareil en utilisant Mobile Information Server " option.
7 Cliquez sur «Appliquer ». Cliquez sur " OK" pour terminer le dépanner .
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