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Les activités de support logiciel post-déploiement (PDSS), englobant la correction des problèmes, les nouvelles fonctionnalités et l'adaptation à l'environnement, représentent généralement une partie très importante du coût total du cycle de vie d'un système logiciel.
Bien que le pourcentage exact puisse varier considérablement en fonction de la complexité, de la durée de vie et de la criticité du logiciel, une estimation couramment citée est que le PDSS peut représenter 60 à 80 %. du coût total du cycle de vie du logiciel.
Par conséquent, la réponse se situe entre 60 et 80 % .
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