Microsoft Dynamics CRM Online pour Outlook vous permet d'accéder aux données CRM via Outlook . Elle est rendue possible par l'installation d'un client Microsoft Dynamics CRM pour Microsoft Outlook. La version d'Outlook CRM est un supplément pour Dynamics CRM et c'est aussi une caractéristique utile de Dynamics CRM. Les exigences minimales d'installation pour Microsoft Dynamics CRM Online pour Outlook sont Intel Pentium III CPU, 1 Go de mémoire , Windows XP ou une version ultérieure , Internet Explorer 6 SP1 et Microsoft Office 2003 ou une version ultérieure . Choses que vous devez Microsoft Dynamics CRM Online pour Outlook Setup.exe Microsoft Outlook Voir Plus Instructions 1 Cliquez sur "Setup.exe" dans le client dossier sur votre Microsoft Dynamics CRM pour Outlook CD d'installation pour démarrer l'installation. Cliquez sur " fichiers d'installation de mise à jour" sur la page de configuration pour mettre à jour les fichiers d'installation . Cliquez sur " Suivant" lorsque la mise à jour est terminée. Vous pouvez télécharger Microsoft Dynamics CRM pour Outlook en ligne (voir Ressources) , si vous ne disposez pas du CD . 2 Sélectionnez " Installez Microsoft Dynamics CRM pour Outlook " et cliquez sur "Suivant". Cliquez sur «J'accepte » sur la page " Contrat de licence " si vous acceptez le contrat . L'installation commence et un indicateur de progression sera affichée . Cliquez sur "Fermer " lorsque la fenêtre de fin d'installation apparaît. 3 Cliquez sur "Annuler " sur la page d'accueil de l' Assistant de configuration si vous ne voulez pas le configurer. Une demande de configuration apparaîtra sur la barre d'outils d'Outlook jusqu'à la fin de la configuration. 4 Cliquez sur "Démarrer" > "Tous les programmes "> " Microsoft Dynamics CRM " " Assistant de configuration "> pour commencer pour configurer le CRM Dynamics. Cliquez sur "Suivant" sur la boîte de dialogue Bienvenue . Saisissez votre nom d'utilisateur et mot de passe , lequel vous avez obtenu auprès de l'administrateur de Microsoft Dynamics CRM . Sélectionnez l'organisation que vous souhaitez vous connecter et cliquez sur "Suivant " sur le " Sélectionnez l'emplacement où vous souhaitez vous inscrire dans " fenêtre. Cliquez sur « Finish» pour terminer la configuration. 5 paramètres de messagerie de l'utilisateur Configurer pour traiter des emails pour Dynamics CRM Online dans Outlook. Cliquez sur "Paramètres " > "Administration" dans le volet de navigation. Cliquez sur "Utilisateurs" dans le domaine de l'administration et double- cliquez sur votre nom d'utilisateur . Sélectionnez « Microsoft Dynamics CRM pour Outlook " dans les options des e-mails entrants. Cela vous permettra de traiter les emails Dynamics CRM via Outlook. 6 Cliquez sur "Démarrer" > "Tous les programmes "> " Microsoft Outlook " pour accéder aux données Dynamics CRM dans Outlook . Cliquez sur " Dynamics CRM Outlook Client Mise Navigation" dans Outlook. Cliquez sur "Ventes" > " Contacts ". Une liste de contacts sera illustrée dans votre Outlook.
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