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? ITunes , un lecteur multimédia numérique conçu et commercialisé par Apple, peut éprouver gels inattendus du programme pour une variété de raisons. Il s'agit d'un problème relativement fréquent , en particulier pour les systèmes qui utilisent iTunes pour Windows XP , Windows Vista ou Windows 7. Support Apple fournit plusieurs guides de dépannage étendus pour vous aider à déterminer la cause précise du problème et prendre les mesures nécessaires pour corriger la situation . Gels inattendus et quitte peuvent être la suite à des problèmes spécifiques à l'utilisateur ou à l'échelle du système . Unresponsive
Un programme ne répond plus du programme est un programme qui a cessé d'accepter l'entrée utilisateur. Quand un programme comme iTunes gèle , il devient impossible de quitter l'écran ou exécuter une tâche . Il ya un certain nombre de facteurs qui peuvent causer un programme visant à geler . Dans certains cas , ces facteurs peuvent également provoquer le programme à fermer de façon inattendue sans aucune incitation de l'utilisateur. Les programmes qui inattendue peuvent également éprouver des problèmes de lancement quand ils sont rouvertes, selon la cause de l' arrêt initial.
Vs spécifique à l'utilisateur . L'échelle du système
Si votre programme iTunes gèle , il est nécessaire de déterminer si le problème est l'échelle du système ou non. Il est possible que le problème que cause votre programme de geler est spécifique à votre compte utilisateur, mais la seule façon d'être sûr est de créer un compte utilisateur séparé et tenter de lancer iTunes à partir de là . Si cela fonctionne, le problème est spécifique à l'utilisateur . Sinon, il s'agit d'un problème systémique . Ceci est important parce que les méthodes de dépannage varient en fonction de l'origine du problème .
Spécifique à l'utilisateur
Il ya plusieurs questions spécifiques à l'utilisateur qui pourraient causer votre iTunes programme pour cesser de répondre . Les plug- ins tiers qui ne sont pas compatibles avec les nouvelles versions d'iTunes ou qui n'ont pas été récemment mis à jour peuvent causer le gel , comme on les fichiers de préférences d'iTunes qui ont été endommagés . Parfois, les fichiers musicaux spécifiques peut être endommagé ou illisible, a entraîné un gel du programme ou un imprévu arrêter chaque fois que iTunes tente de les ouvrir. La seule façon de déterminer qui est le véritable problème est par essais et erreurs .
L'échelle du système
Le premier problème pour vérifier s'il a été déterminé que votre question est l'ensemble du système est un virus. Les virus peuvent causer des problèmes pour plusieurs programmes , y compris iTunes pour Windows. Parfois, certains logiciels de sécurité Internet peut confondre programmes conviviales comme iTunes pour les virus . Il est également important de s'assurer que iTunes et tous les programmes connexes ont été installés correctement . Une mauvaise installation peut créer une grande variété de problèmes ci-dessus et au-delà se fige soudain et se ferme. Pilotes informatiques désuets sont une autre cause potentielle .
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