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Une preuve valide des licences logicielles varie en fonction du modèle de licence (par exemple, licence en volume, licence individuelle, abonnement) et du fournisseur de logiciels. Cependant, les formes de preuve généralement acceptées comprennent :
Preuve couramment acceptée :
* Clés de licence/numéros de série : Ces codes alphanumériques constituent la forme de preuve la plus courante. Ils sont généralement fournis lors de l'achat et activent le logiciel. Un simple email confirmant l’achat et incluant la clé est souvent suffisant.
* Bon de commande/facture : Ce document sert de preuve de la transaction et comprend souvent la clé de licence ou un numéro de référence pour la récupérer. Cela prouve que vous avez légitimement acquis le logiciel.
* Fichiers de licence numériques : Certains fournisseurs de logiciels proposent des fichiers de licence numériques (.lic, .xml, etc.) qui sont stockés sur votre ordinateur ou serveur. Ces fichiers vérifient la validité de la licence.
* Rapports sur l'outil de gestion des actifs logiciels (SAM) : Les organisations utilisant des outils SAM génèrent souvent des rapports détaillant leurs logiciels sous licence. Ces rapports peuvent servir de preuve de propriété et de conformité.
* Contrats de licence (CLUF) : Bien qu'il ne s'agisse pas directement d'une « preuve d'achat », le contrat de licence d'utilisateur final (CLUF) que vous avez accepté lors de l'installation montre que vous avez accepté les termes de la licence. Il s’agit d’une preuve secondaire et doit être combinée avec un reçu d’achat ou une clé.
* Relevés de compte : Les comptes en ligne auprès de l'éditeur de logiciels peuvent afficher l'historique des achats, y compris les licences acquises, qui peuvent être utilisées comme preuve.
* Relevés de carte de crédit ou relevés bancaires : La présentation du paiement du logiciel peut servir de preuve à l’appui, notamment lorsqu’elle est combinée avec d’autres documents.
Preuve moins courante mais potentiellement valide :
* Confirmation par e-mail : Un e-mail de confirmation du fournisseur accusant réception de l'achat et fournissant les détails associés peut être utile, surtout s'il inclut la clé de licence.
* Supports physiques : Bien que cela soit moins courant désormais, les disques logiciels originaux ou l'emballage avec une clé de licence peuvent toujours être considérés comme une preuve.
Qu'est-ce qui *N'EST PAS* une preuve généralement acceptée :
* Logiciel téléchargé seul : Le simple fait d'avoir le logiciel installé sur votre système ne prouve pas que vous en êtes légalement propriétaire.
* Captures d'écran non vérifiées : Les captures d'écran des clés de licence ou des confirmations d'achat constituent des preuves faibles et faciles à manipuler.
* Témoignage seul : La confirmation verbale d’un achat est généralement insuffisante.
Considérations importantes :
* Gardez vos informations de licence en toute sécurité. La perte de vos clés de licence peut rendre difficile la preuve de propriété.
* Maintenir de bons dossiers. Conservez tous les reçus d'achat, factures et clés de licence dans un endroit bien organisé, physique ou numérique.
* Vérifiez auprès du fournisseur du logiciel. Si vous n'êtes pas sûr de ce qui constitue une preuve valide, contactez directement le vendeur pour obtenir des éclaircissements. Ils disposeront des informations les plus précises et les plus récentes concernant leurs exigences en matière de licence.
En résumé, la meilleure preuve est une combinaison de documents démontrant l'achat (facture, confirmation de commande) et de la clé de licence ou du fichier de licence numérique lui-même. Les exigences spécifiques peuvent varier légèrement en fonction du fournisseur et du contrat de licence, il est donc toujours préférable de se référer à leur documentation ou de contacter leur équipe d'assistance.
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