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? Analyse de l'utilisateur final est un terme utilisé dans la gestion des connaissances , la conception des produits et presque n'importe quelle industrie où les produits sont développés pour les utilisateurs finaux sont toutes les personnes qui utiliseront le « utilisateurs finaux ». produit fini . Peu importe le domaine , l'analyse de l'utilisateur final qui révèle les besoins des clients doivent être remplies et la meilleure façon de répondre à ces besoins . Évaluation
Une des étapes les plus élémentaires de l'analyse de l'utilisateur final est d'évaluer ce que vos utilisateurs ont besoin pour accomplir . La meilleure façon de le savoir est de rédiger un questionnaire d'évaluation des besoins et de le présenter à tous les utilisateurs finaux que vous concevez pour . Demandez aux utilisateurs exactement ce dont ils ont besoin pour accomplir et d'écouter leurs réponses. Si un questionnaire n'est pas possible, réfléchissez à tous les besoins possibles et utilise votre produit doit remplir. Voyez comment votre produit ou logiciel sera utilisé sur une base quotidienne quand vous remue-méninges besoins des utilisateurs.
Interface
Voyez comment vos utilisateurs finaux pourront utiliser votre produit . Ceci est différent de ce qu'ils veulent accomplir , mais plutôt, c'est la façon dont ils interagissent physiquement avec votre produit ou logiciel . Par exemple, est-il plus utile pour vos utilisateurs finaux d'avoir un champ de texte libre ou un menu déroulant dans le champ de recherche ? Ou, si vous concevez un produit, devrait-elle avoir un bouton, un commutateur ou un cadran ? Prendre en considération les besoins spécifiques de vos utilisateurs ont. Des questions d'interface peuvent être ajoutés à votre questionnaire d'évaluation des besoins , si vous voulez .
Testing
Si vous avez un prototype de logiciel ou d'un produit , d'exécuter un tester avec des utilisateurs finaux pour savoir ce qui fonctionne et ce qui doit être changé. Les séries de tests peuvent être aussi grande ou aussi petite que vous voulez, et vous pouvez les mettre en œuvre à différentes étapes de l'analyse . Il peut être coûteux de construire un prototype , ce n'est donc plus utile si vous êtes mise à niveau ou l'amélioration d'un produit existant. De cette façon, vous pouvez faire des ajustements au produit existant et inclure les résultats de vos tests dans votre analyse finale.
Résultats
compiler les résultats de vos questionnaires , des séances de remue-méninges et tester un prototype pour créer un plan directeur pour le produit final. En analysant et en intégrant ces résultats dans la conception finale , vous allez créer un produit qui est utile , efficace et productive pour vos utilisateurs finaux . Un peu d'analyse dans les premiers stades de développement conduit à des utilisateurs satisfaits et moins de problèmes de remaniement dans les derniers stades de la production.
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