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D'accord, voici comment accéder et supprimer un ancien compte Instagram lorsque vous vous souvenez de l'adresse e-mail qui y est associée :
1. Accéder au compte
* Accédez à la page de connexion Instagram :
* Ouvrez l'application Instagram ou accédez à Instagram.com dans un navigateur Web.
* « Mot de passe oublié ? » Lien :
* Cliquez sur "Mot de passe oublié ?" lien situé sous les champs de connexion.
* Entrez l'adresse e-mail :
* Entrez l'adresse e-mail dont vous vous souvenez avoir été associée au compte.
* Vérifiez votre courrier électronique :
* Instagram enverra un e-mail de réinitialisation du mot de passe à l'adresse e-mail que vous avez fournie. Vérifiez votre boîte de réception (et votre dossier spam/courrier indésirable, juste au cas où).
* Réinitialiser le mot de passe :
* Ouvrez l'e-mail et cliquez sur le lien pour réinitialiser votre mot de passe. Vous serez invité à créer un nouveau mot de passe sécurisé.
* Connexion :
* Utilisez le nouveau mot de passe que vous avez créé ainsi que votre adresse e-mail pour vous connecter au compte.
2. Supprimer le compte (une fois connecté)
* Accédez à la page Supprimer le compte :
* Le moyen le plus simple d'accéder à la page de suppression est d'utiliser ce lien direct dans votre navigateur Web (vous devez être connecté) :
[https://www.instagram.com/accounts/remove/request/permanent/](https://www.instagram.com/accounts/remove/request/permanent/)
* Si le lien ne fonctionne pas, vous pouvez accéder aux paramètres -> compte -> supprimer le compte
* Sélectionnez un motif de suppression :
* Instagram vous demandera pourquoi vous supprimez votre compte. Choisissez la raison qui s'applique le mieux. Ceci est nécessaire.
* Entrez à nouveau votre mot de passe :
* Vous devrez saisir à nouveau votre mot de passe pour confirmer la suppression.
* Supprimer définitivement mon compte :
* Cliquez sur le bouton qui dit quelque chose comme « Supprimer définitivement mon compte ».
* Confirmation :
* Instagram affichera un dernier message de confirmation. Lisez-le attentivement ! La suppression de votre compte sera programmée.
Considérations importantes et dépannage
* Accès à l'adresse e-mail : Vous devez avoir accès à l'adresse email associée au compte pour réinitialiser le mot de passe. Si vous n'avez plus accès à cet e-mail, la récupération de compte devient beaucoup plus difficile (voir la section suivante).
* Authentification à deux facteurs (2FA) : Si 2FA est activé sur le compte, vous aurez peut-être besoin d'un code de sauvegarde ou d'un code de récupération pour vous connecter après avoir réinitialisé votre mot de passe. Si vous ne les disposez pas, le processus de récupération sera plus complexe.
* Sécurité du compte : Si vous pensez que le compte a été piraté, il est essentiel de sécuriser tous les autres comptes utilisant la même combinaison d'adresse e-mail et de mot de passe.
* Délai de suppression : Instagram indique qu'il faut jusqu'à 30 jours pour supprimer complètement votre compte et toutes vos informations. Pendant cette période, le contenu reste soumis aux conditions d'utilisation et à la politique en matière de données d'Instagram, et les autres personnes utilisant Instagram peuvent toujours voir votre contenu.
* Période de réactivation : Vous pouvez annuler la demande de suppression pendant cette période de 30 jours en vous reconnectant simplement à votre compte. Si vous vous connectez, le processus de suppression sera arrêté.
* La suppression est définitive : Une fois le compte entièrement supprimé, vous ne pouvez pas le récupérer et toutes vos photos, vidéos, abonnés et données seront définitivement supprimées. Vous ne pouvez pas vous réinscrire avec le même nom d'utilisateur.
Que faire si vous n'avez plus accès à l'adresse e-mail
C'est plus compliqué, mais pas nécessairement impossible.
1. Essayez d'autres adresses e-mail : Demandez-vous si vous avez peut-être utilisé une adresse e-mail différente, même si vous l’avez oubliée. Essayez l'option « Mot de passe oublié ? » processus avec toute autre adresse e-mail que vous avez pu utiliser dans le passé.
2. Centre d'aide Instagram : La meilleure approche est de passer par le centre d'aide d'Instagram. Recherchez les options liées à « Récupération de votre compte » ou « Problèmes de connexion ». Ils auront des procédures spécifiques que vous devrez suivre.
3. Vérification du compte : Instagram peut vous demander de vérifier votre identité. Cela implique généralement :
* Envoyer une photo de vous : Vous devrez peut-être tenir un morceau de papier sur lequel est écrit un code fourni par Instagram. Cela vérifie que vous êtes bien la personne sur les photos du compte.
* Fournir d'autres informations : Ils peuvent vous demander d'autres détails sur votre compte, tels que la date à laquelle vous l'avez créé (si vous vous en souvenez), les noms des abonnés avec lesquels vous interagissez, etc.
Conseils clés pour la récupération sans accès à la messagerie :
* Soyez persévérant : Le processus de récupération peut prendre du temps.
* Soyez minutieux : Fournissez autant d'informations que possible à Instagram pour prouver que vous êtes le propriétaire du compte.
* Suivez attentivement les instructions : Portez une attention particulière aux instructions fournies par Instagram et suivez-les précisément.
* Vérifier le courrier indésirable : Assurez-vous que les réponses Instagram ne vont pas dans vos dossiers de spam ou de courrier indésirable.
J'espère que cela vous aidera à accéder et à supprimer votre ancien compte Instagram ! Faites-moi savoir si vous avez d'autres questions.
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