Qu'est-ce que cela signifie lorsque vous essayez d'accéder à Instagram et que vous dites Jeton expiré. Veuillez demander un nouveau lien de réinitialisation de mot de passe.

Voici un aperçu de ce que cela signifie et pourquoi cela se produit :

* Jeton : Lorsque vous demandez une réinitialisation de mot de passe, Instagram génère un code unique et temporaire (le jeton) et l'envoie à votre adresse e-mail enregistrée. Ce token est comme une clé temporaire qui vous permet d'accéder à la page de réinitialisation du mot de passe.

* Expiration : Les jetons sont conçus pour expirer après une certaine période de temps (généralement quelques heures ou moins). Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à empêcher quelqu'un d'utiliser un ancien lien potentiellement compromis pour réinitialiser votre mot de passe.

* Message « Jeton expiré » : Le message "Jeton expiré. Veuillez demander un nouveau lien de réinitialisation du mot de passe." indique que le jeton que vous avez reçu dans l'e-mail a dépassé sa date d'expiration et n'est plus valide.

Pourquoi cela se produit-il ?

* Délai : La raison la plus courante est que vous avez attendu trop longtemps pour cliquer sur le lien contenu dans l'e-mail.

* Déjà utilisé : Si vous avez déjà utilisé le lien une fois pour réinitialiser votre mot de passe, le token devient invalide.

* Demandes multiples : Si vous avez demandé le lien de réinitialisation du mot de passe plusieurs fois, les anciens jetons peuvent être remplacés par les plus récents. Seul le token envoyé le plus récemment sera valide (jusqu'à son expiration).

Comment y remédier :

1. Demander un nouveau lien de réinitialisation de mot de passe : Revenez à la page de connexion Instagram et cliquez sur « Mot de passe oublié ? » ou lien similaire. Suivez les invites pour demander un nouveau lien de réinitialisation de mot de passe.

2. Vérifiez votre courrier électronique immédiatement : Ouvrez votre boîte de réception (et votre dossier spam !) et recherchez l'e-mail de réinitialisation du mot de passe d'Instagram.

3. Cliquez immédiatement sur le lien : Cliquez sur le lien dans le *dernier* e-mail de réinitialisation de mot de passe dès que possible.

4. Si des problèmes persistent :

* Vider le cache et les cookies de votre navigateur : Parfois, les données stockées peuvent interférer avec le processus.

* Essayez avec un autre navigateur ou un autre appareil : Vérifiez si le problème persiste sur différentes plates-formes.

* Contactez l'assistance Instagram : Si vous avez tout essayé et que vous rencontrez toujours le problème, contactez le centre d'aide d'Instagram pour obtenir de l'aide. Il se peut qu’il y ait un problème avec votre compte qui nécessite leur attention directe.