Pour que deux personnes puissent utiliser iMessage, les deux parties doivent disposer d'un appareil Apple sur lequel iMessage est activé. iMessage est un service de messagerie développé par Apple Inc. qui permet aux utilisateurs d'envoyer des messages texte, image et vidéo entre appareils Apple via Internet. Il est compatible avec les iPhones, iPads, iPod touch et Mac. Pour utiliser iMessage, les utilisateurs doivent disposer d'un identifiant Apple et être connectés à leur compte iCloud.
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