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Corriger les graphiques déformés dans Windows XP, en particulier lorsqu'ils sont liés à l'utilisation d'Internet, peut être délicat car le problème peut provenir de diverses sources. Voici un aperçu des étapes de dépannage, en commençant par les causes les plus probables :
1. Problèmes de pilote : Les pilotes de carte graphique obsolètes ou corrompus sont un coupable courant.
* Mettre à jour les pilotes : Accédez au site Web du fabricant de votre carte graphique (Nvidia, ATI/AMD, Intel). Recherchez votre modèle de carte spécifique et téléchargez les derniers pilotes Windows XP. Surtout, assurez-vous de télécharger les pilotes compatibles XP. L'installation de pilotes plus récents conçus pour les versions ultérieures de Windows *ne fonctionnera pas* et pourrait aggraver le problème. Désinstallez les pilotes actuels avant d'installer les nouveaux à l'aide du Gestionnaire de périphériques (Démarrer> Panneau de configuration> Système> Matériel> Gestionnaire de périphériques).
* Restaurer les pilotes (si récemment mis à jour) : Si vous avez récemment mis à jour vos pilotes et que la distorsion a commencé par la suite, essayez de revenir à la version précédente. Dans le Gestionnaire de périphériques, faites un clic droit sur votre carte graphique, sélectionnez « Propriétés », accédez à l'onglet « Pilote » et cliquez sur « Restaurer le pilote ».
2. Résolution d'écran et taux de rafraîchissement : Une résolution d’écran ou un taux de rafraîchissement incorrect peut provoquer une distorsion.
* Ajuster la résolution de l'écran : Faites un clic droit sur le bureau, sélectionnez « Propriétés », puis accédez à l'onglet « Paramètres ». Essayez d'ajuster la résolution à son paramètre recommandé (généralement trouvé dans le menu déroulant). Ne dépassez pas trop la valeur recommandée.
* Ajuster le taux de rafraîchissement : Dans le même onglet "Paramètres", vérifiez le taux de rafraîchissement. Le taux de rafraîchissement optimal est généralement de 60 Hz ou 75 Hz. Expérimentez avec des taux légèrement inférieurs si 60 Hz pose des problèmes.
3. Problèmes de navigateur : Parfois, le problème réside dans le navigateur Web lui-même.
* Essayez un autre navigateur : Si vous ne voyez les graphiques déformés que sur un navigateur (comme Internet Explorer), essayez-en un autre (si vous en avez un installé, comme Firefox ou Opera – bien que trouver des versions compatibles XP puisse être difficile). Cela peut aider à déterminer s'il s'agit d'un problème spécifique au navigateur ou d'un problème à l'échelle du système.
* Effacer le cache du navigateur et les cookies : Un cache encombré peut parfois provoquer des problèmes graphiques. Dans les paramètres de votre navigateur, recherchez les options pour vider le cache et supprimer les cookies.
* Désactiver les extensions/modules complémentaires du navigateur : Les extensions ou modules complémentaires pourraient interférer avec le moteur de rendu du navigateur. Essayez de les désactiver temporairement pour voir si cela résout le problème.
4. Accélération matérielle (navigateur) : La désactivation de l'accélération matérielle dans votre navigateur peut parfois résoudre des problèmes graphiques. Cette option se trouve généralement dans les paramètres du navigateur sous « Avancé » ou similaire.
5. Problèmes de connexion Internet : Bien qu'elle soit moins susceptible de provoquer *directement* une distorsion graphique, une connexion Internet mauvaise ou instable peut entraîner un chargement incorrect des sites Web, potentiellement *apparaissant* déformé.
* Vérifiez votre connexion : Assurez-vous de disposer d’une connexion Internet stable. Redémarrez votre modem et votre routeur. Exécutez un test de vitesse pour vérifier votre vitesse Internet.
6. Fichiers système Windows XP : Dans de rares cas, des fichiers système corrompus peuvent être à l'origine du problème.
* Vérificateur de fichiers système (SFC) : Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur (Démarrer> Exécuter> `cmd`, faites un clic droit et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur"). Tapez « sfc /scannow » et appuyez sur Entrée. Cela recherchera et tentera de réparer les fichiers système corrompus. (Cela peut nécessiter le disque d'installation de Windows XP.)
7. Surchauffe : Une carte graphique en surchauffe peut provoquer des artefacts visuels. Assurez-vous que votre ordinateur dispose d'un refroidissement adéquat.
Remarque importante : Windows XP n'est plus pris en charge par Microsoft, ce qui signifie que les mises à jour de sécurité et le support technique ne sont pas disponibles. L'utilisation de XP expose votre système à des risques de sécurité importants. La mise à niveau vers un système d'exploitation pris en charge est fortement recommandée. Si possible, envisagez d'utiliser une machine virtuelle pour exécuter des applications héritées sur un système d'exploitation moderne.
Si aucune de ces étapes ne fonctionne, le problème peut être lié à une carte graphique défaillante ou à un dysfonctionnement matériel plus grave. Vous pourriez avoir besoin de l’aide d’un professionnel pour diagnostiquer et résoudre le problème.
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