|
Il n'existe pas d'ensemble universellement convenu de *cinq* sous-systèmes pour un système d'information de gestion (MIS). Le nombre et les noms des sous-systèmes dépendent de l'organisation spécifique et de la manière dont le SIG est conçu. Cependant, les fonctions du SIG sont souvent classées dans des domaines connexes. Au lieu de cinq sous-systèmes spécifiques, voici cinq *domaines fonctionnels* clés souvent intégrés dans un SIG complet, qui pourraient être considérés comme des composants ou des sous-systèmes selon le contexte :
1. Système de traitement des transactions (TPS) : Il s’agit de la couche fondamentale qui gère les transactions opérationnelles quotidiennes. Les exemples incluent les commandes clients, le traitement de la paie et les mises à jour des stocks.
2. Système de reporting de gestion (MRS) : Ce sous-système utilise les données du TPS pour générer des rapports destinés aux gestionnaires, fournissant des informations permettant de surveiller les performances et la prise de décision. Les rapports peuvent être planifiés, ad hoc ou basés sur des exceptions.
3. Système d'aide à la décision (DSS) : Cela se concentre sur le soutien à la prise de décision semi-structurée et non structurée. DSS utilise des outils et des modèles analytiques (comme l'analyse de simulation, les simulations) pour aider les gestionnaires à évaluer les options et à faire des choix éclairés.
4. Système d'information exécutif (EIS) : Conçu spécifiquement pour les dirigeants, fournissant un aperçu de haut niveau des performances de l'organisation à l'aide de tableaux de bord, de résumés et d'indicateurs de performance clés (KPI).
5. Système de bureautique (OAS) : Bien qu’elle soit souvent considérée séparément, la SV est une composante cruciale de nombreux SIM. Il comprend des outils qui améliorent la productivité du bureau, tels que des logiciels de traitement de texte, de courrier électronique, de planification et de communication. Cela améliore l’efficacité du flux et de la gestion de l’information au sein de l’organisation.
Il est essentiel de comprendre que ces domaines fonctionnels se chevauchent et interagissent souvent. Un SIG complet intègre ces éléments pour fournir une vue globale des besoins d'information de l'organisation. Vous pouvez voir différents noms ou regroupements (comme inclure des systèmes experts ou des systèmes de gestion des connaissances) en fonction de la littérature spécifique ou de la structure organisationnelle.
|
