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Un utilisateur direct est une personne qui interagit directement avec un système, une application ou un service pour accomplir une tâche ou un objectif spécifique. Ce sont les utilisateurs finaux qui bénéficient directement des fonctionnalités fournies. Ils n’interagissent pas via un intermédiaire ou une autre application.
Par exemple:
* Une personne utilisant un traitement de texte pour rédiger un document : Cette personne est un utilisateur direct du traitement de texte.
* Un client parcourant une boutique en ligne pour acheter un article : Ce client est un utilisateur direct du site e-commerce.
* Un joueur jouant à un jeu vidéo : Ce joueur est un utilisateur direct du jeu vidéo.
Comparez cela avec un *utilisateur indirect*, qui pourrait bénéficier du système mais n'interagit pas directement avec lui. Par exemple, un analyste marketing qui utilise les données générées par les interactions d'un site Web de commerce électronique avec des utilisateurs directs pour comprendre le comportement des clients est un utilisateur indirect. Ils utilisent les *résultats* des actions directes de l'utilisateur, et non le système lui-même.
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