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Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour résoudre le problème de Google Chrome qui ne s'ouvre pas lorsque vous cliquez dessus depuis la barre des tâches ou le panneau sous Windows 10 :
1. Redémarrez Google Chrome :
- Faites un clic droit sur l'icône Google Chrome dans la barre des tâches ou le panneau.
- Sélectionnez "Fermer la fenêtre" pour fermer la fenêtre Chrome en cours d'exécution.
- Cliquez à nouveau sur l'icône Chrome pour lancer une nouvelle instance.
2. Vérifier les mises à jour :
- Ouvrez Google Chrome.
- Cliquez sur le menu à trois points dans le coin supérieur droit.
- Accédez à "Aide"> "À propos de Google Chrome".
- Vérifiez si des mises à jour sont disponibles. Si tel est le cas, installez-les et redémarrez Chrome.
3. Désactiver les extensions :
- Cliquez sur le menu à trois points dans Chrome et allez dans « Plus d'outils »> « Extensions ».
- Désactivez toutes les extensions pour les désactiver.
- Fermez et relancez Chrome pour voir s'il s'ouvre correctement. Si tel est le cas, activez les extensions une par une pour identifier l’extension problématique.
4. Effacer les données de navigation :
- Ouvrez Chrome et cliquez sur le menu à trois points.
- Allez dans « Paramètres »> « Confidentialité et sécurité »> « Effacer les données de navigation ».
- Sélectionnez la plage horaire comme "Tout le temps".
- Cochez les cases « Cookies et autres données du site » et « Images et fichiers mis en cache ».
- Cliquez sur "Effacer les données" et redémarrez Chrome.
5. Réinitialiser Chrome :
- Ouvrez Chrome et allez dans "Paramètres".
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur "Avancé" en bas.
- Développez la section "Réinitialiser et nettoyer" et cliquez sur "Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut d'origine".
- Confirmez la réinitialisation en cliquant sur "Réinitialiser les paramètres".
6. Rechercher les logiciels malveillants :
- Utilisez un logiciel antivirus ou anti-malware à jour pour analyser votre ordinateur à la recherche d'infections potentielles par des logiciels malveillants. Certains logiciels malveillants peuvent interférer avec le lancement de certains programmes, notamment Chrome.
7. Réinstallez Google Chrome :
- Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, vous devrez peut-être réinstaller Google Chrome.
- Accédez à la page de téléchargement officielle de Chrome et téléchargez la dernière version.
- Exécutez le programme d'installation téléchargé et suivez les invites pour réinstaller Chrome.
8. Contactez l'assistance Google :
- Si le problème persiste, vous pouvez contacter l'assistance Google pour obtenir de l'aide.
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