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Google Chrome est l'un des navigateurs Web les plus populaires au monde, mais même lui, il peut rencontrer des problèmes de temps en temps. L'un des problèmes les plus courants rencontrés par les utilisateurs est que Chrome ne répond pas. Si vous rencontrez ce problème, vous pouvez essayer plusieurs solutions pour le résoudre.
1. Redémarrez Chrome.
Cela peut sembler une solution simple, mais elle fonctionne souvent. Pour redémarrer Chrome, cliquez simplement sur les trois points dans le coin supérieur droit de la fenêtre du navigateur et sélectionnez « Quitter ». Ensuite, attendez quelques secondes et relancez Chrome.
2. Mettez à jour Chrome.
Google publie fréquemment des mises à jour pour Chrome, il est donc important de vous assurer que vous utilisez la dernière version. Pour rechercher des mises à jour, cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit de la fenêtre du navigateur et sélectionnez « Aide »> « À propos de Google Chrome ».
3. Désactivez les extensions.
Certaines extensions Chrome peuvent interférer avec les performances du navigateur. Pour désactiver une extension, cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit de la fenêtre du navigateur et sélectionnez « Plus d'outils »> « Extensions ». Ensuite, cliquez sur l'interrupteur à bascule à côté du nom de l'extension pour la désactiver.
4. Vider le cache et les cookies.
Le cache et les cookies sont utilisés par Chrome pour stocker les données des sites Web que vous avez visités. Parfois, ces données peuvent être corrompues, ce qui peut empêcher Chrome de répondre. Pour vider le cache et les cookies, cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit de la fenêtre du navigateur et sélectionnez « Plus d'outils »> « Effacer les données de navigation ».
5. Réinitialiser Chrome.
Si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer de réinitialiser Chrome. Cela restaurera le navigateur à ses paramètres par défaut et supprimera toutes les personnalisations que vous avez apportées. Pour réinitialiser Chrome, cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit de la fenêtre du navigateur et sélectionnez « Paramètres »> « Avancé »> « Réinitialiser les paramètres ».
6. Analysez votre ordinateur avec un scanner antivirus.
Si Chrome agit de manière suspecte ou si d'autres problèmes se sont soudainement développés sur votre ordinateur, comme l'apparition de publicités indésirables ou la modification de votre page d'accueil sans votre autorisation, votre ordinateur peut être infecté par un logiciel malveillant. Exécutez immédiatement une analyse antivirus.
7. Mettez à jour vos pilotes graphiques.
Cela peut sembler sans rapport avec Chrome, mais des pilotes graphiques obsolètes ou corrompus peuvent en réalité interférer avec votre navigateur Web. En effet, Chrome utilise la carte graphique de votre ordinateur pour certaines tâches visuelles, et si vos pilotes ne fonctionnent pas correctement, vous pourriez rencontrer une myriade de problèmes, allant de problèmes graphiques à une absence totale de réponse du navigateur.
8. Réinstallez Chrome.
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous devrez peut-être réinstaller Chrome. Pour ce faire, désinstallez d’abord Chrome de votre ordinateur. Ensuite, téléchargez la dernière version de Chrome depuis le site Web de Google et installez-la.
Essayez chacune de ces solutions jusqu'à ce que Chrome recommence à fonctionner.
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