Il existe plusieurs raisons possibles pour lesquelles les mises à jour de Chrome peuvent être désactivées par votre administrateur.
1. Stratégie de groupe : Si vous utilisez un ordinateur géré par un administrateur réseau, celui-ci a peut-être défini une stratégie de groupe qui désactive les mises à jour de Chrome. Cela est souvent fait pour maintenir un environnement logiciel cohérent sur tous les ordinateurs de l'organisation.
2. Logiciel tiers : Certains logiciels tiers, tels que les suites de sécurité, peuvent également désactiver les mises à jour de Chrome. Ceci est généralement effectué comme mesure de sécurité pour empêcher toute modification non autorisée du navigateur.
3. Logiciels malveillants : Dans certains cas, les logiciels malveillants peuvent également désactiver les mises à jour de Chrome. Ceci est fait pour empêcher le navigateur d'être mis à jour avec des correctifs de sécurité qui pourraient supprimer le logiciel malveillant.
Pour résoudre le problème, vous devrez identifier la cause, puis prendre les mesures appropriées pour le résoudre.
Voici quelques étapes spécifiques que vous pouvez essayer :
1. Vérifiez la stratégie de groupe : Si vous utilisez un ordinateur géré par un administrateur réseau, vous pouvez vérifier si une stratégie de groupe empêche les mises à jour de Chrome. Pour ce faire, ouvrez l'Éditeur de stratégie de groupe local. (tapez "gpedit.msc" dans le menu Démarrer). Ensuite, accédez à Configuration de l'ordinateur.> Modèles administratifs> Google> Google Chrome . Si vous voyez une stratégie qui désactive les mises à jour de Chrome, vous pouvez la désactiver ou contacter votre administrateur pour obtenir de l'aide.
2. Vérifiez les logiciels tiers : Si vous avez installé un logiciel tiers susceptible d'interférer avec les mises à jour de Chrome, essayez de le désactiver et voyez si cela résout le problème.
3. Rechercher les logiciels malveillants : Si vous pensez qu'un logiciel malveillant empêche les mises à jour de Chrome, exécutez une analyse complète du système avec un programme antivirus réputé. Si un logiciel malveillant est détecté, supprimez-le, puis réessayez de mettre à jour Chrome.
Si vous rencontrez toujours des difficultés pour mettre à jour Chrome, vous pouvez contacter l'assistance Google pour obtenir de l'aide.
|