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### Pour Google Chrome :
1. Recherchez la dernière version de Google Chrome mise à jour:
- Cliquez sur ⋮ (Trois points verticaux)> "Paramètres "> "À propos de Chrome "
- Suivez toutes les invites pour mettre à jour Chrome
2. Mise à jour Flash :
- Ouvrez Chrome et tapez "chrome://components " dans la barre d'adresse
- Appuyez sur Entrée
- Cliquez sur "Vérifier les mises à jour ," et suivez les invites de mise à jour
- Redémarrez Chrome
3. Désactivez les extensions qui interfèrent avec Twitch :
- Cliquez sur ⋮ (Trois points verticaux)> "Plus d'outils "> "Extensions "
- Cliquez sur le bascule à côté de toutes les extensions suspectes pour les désactiver
- Redémarrez Chrome et réessayez de diffuser
4. Effacer les données de navigation y compris le cache et les cookies :
- Cliquez sur ⋮ (Trois points verticaux)> "Plus d'outils "> "Effacer les données de navigation "
- Sous Avancé assurez-vous que "Images et fichiers mis en cache ", et "Cookies et autres données du site " sont cochés.
- Sélectionnez une plage horaire de "Tout le temps " et cliquez sur "Effacer les données "
- Redémarrez Chrome
5. Ouvrez Twitch incognito :
- Cliquez sur ⋮ (Trois points verticaux)> "Nouvelle fenêtre de navigation privée "
- Essayez de diffuser sur Twitch incognito
- Si cela fonctionne, une extension que vous avez installée peut interférer avec Twitch. Suivez l'étape 3 pour identifier et désactiver l'extension du problème.
### Pour Mozilla Firefox :
1. Mettre à jour Firefox
- Cliquez sur le bouton de menu (≡)> "Aide "> "À propos de Firefox "
- Suivez toutes les invites pour mettre à jour Firefox
2. Désactivez l'accélération matérielle :
- Cliquez sur le menu bouton (≡)> "Options "> "Général "
- Sous "Performances, ", décochez la case à côté de "Utiliser les paramètres de performances recommandés "
- Sous "Utiliser l'accélération matérielle lorsqu'elle est disponible " cliquez sur "Désactiver toutes les accélérations matérielles "
- Cliquez sur "OK " et redémarrez Firefox
3. Mettre à jour Flash :
- Ouvrez Firefox et tapez "about:addons " dans la barre d'adresse
- Appuyez sur Entrée
- Cliquez sur les « Plugins » sur la gauche, puis cliquez sur "Rechercher les mises à jour " sur la droite
- Redémarrez Firefox
4. Désactivez les extensions qui interfèrent avec Twitch :
- Cliquez sur le bouton de menu (≡)> "Modules complémentaires "
- Cliquez sur "Désactiver " sous toute extension suspecte
- Redémarrez Firefox et réessayez de diffuser
5. Effacer les données de navigation, y compris le cache et les cookies :
- Cliquez sur le bouton menu (≡)> "Options "> "Confidentialité et sécurité "
- Faites défiler jusqu'à "Cookies et données du site " section
- Cliquez sur "Gérer les données... "
- Sous "Contenu Web mis en cache ," et "Cookies et données du site ", cliquez sur "Supprimer tout "
- Cliquez sur "Supprimer " puis "OK "
- Redémarrez Firefox
6. Ouvrez Twitch incognito :
- Cliquez sur le bouton de menu (≡)> "Nouvelle fenêtre privée "
- Essayez de diffuser sur Twitch incognito
- Si cela fonctionne, une extension que vous avez installée peut interférer avec Twitch. Suivez l'étape 4 pour identifier et désactiver l'extension du problème.
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